FRITZBOX 7490 Bitte Hilfe

Ardem Demir

19.08.2021

FRITZBOX 7490 Bitte Hilfe

Hallo,
ich hatte immer wieder Abbrüche in der Internetverbindung. Vodafone hat empfohlen den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Danach funktionierte die Internetverbindung kurzzeitig. Jetzt geht nicht mehr. Auch das Festnetztelefon nicht, wenn ich es direkt in die Dose einstecke. Ich weiß nicht mehr weiter. Was ist defekt? Die Telefondose, der Router ????
Danke im Voraus

  • AW: FRITZBOX 7490 Bitte Hilfe

    Beantwortet von: Gast
    23.11.2021

    Guten Tag Herr Demir,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrer FritzBox können viele Ursachen Möglich sein. Am wahrscheinlichsten ist die Telefondose oder das Kabel von Dose zur Fritzbox defekt. Es wäre gut zu wissen, ob die FritzBox Synchron ist. Wenn Sie sich über Ihren Browser mit: fritz.box anmelden, können Sie unter dem Punkt  - Übersicht - sehen, ob die FritzBox Synchron ist und vor allem auch mit welcher Geschwindigkeit. So können Sie prüfen, ob die Fritzbox mit der Leitung kommuniziert. Sollte hier schon ein Fehler sein, liegt es vermutlich an der Leitung selbst. Sollten Sie der Anweisung von Vodafone gefolgt sein, kann es Möglich sein, das Ihre Zugangsdaten durch das Zurücksetzen verloren gegangen sind. Diese müssten Sie dann eingeben und Ihre FritzBox konfigurieren.

    Eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe könnte Ihnen helfen. Sie finden eine Fachwerkstatt hier:

    https://meinmacher.com/computer-reparatur

    Mit freundlichen Grüßen, Ihr MeinMacher-Team.