Druckerproblem Drucker Brother Professional Series MFC-J65

Sabine Schulz-Wolff

02.11.2023

Druckerproblem Drucker Brother Professional Series MFC-J65

Hersteller / Modell:

Brother Professional Series MFC-J65

Geräteart:

Drucker

Druckerproblem
​Mein Drucker Brother Professional Series MFC-J6510DW hat Probleme beim Einzug des Papieres. Das Gerät sagt Fehler 35. Danach ist irgend ein Sensor am Papiereinzug nicht in Ordnung. Vielleicht ist es dasselbe Problem wie hier beschrieben:

"In diesem Fall lag ein mechanisches Problem vor. Der hintere Papierstau-Sensor hat nicht funktioniert, denn die dazugehörige Feder war verdreht und hat die Plastiknase nicht mehr nach unten gedrückt. Aufbauen und Feder neu einsetzen hat geholfen.
Anleitungen zum Öffnen u. (selbst) Reparieren findet man evtl. auf Youtube oder druckerchannel.de."

Mit der Problembehebung bin ich leider überfordert und ich würde mich freuen, wenn Sie mir behilflich sein könnten. Bitte schreiben Sie mir, was das kosten würde.

  • AW: DRUCKERPROBLEM DRUCKER BROTHER PROFESSIONAL SERIES MFC-J65

    Beantwortet von: a.hientz
    07.11.2023

    Hallo,

    der Fehler 53 bei einem Brother Professional Series MFC-J65 Drucker deutet auf ein Problem mit dem Papiertransport oder dem Einzug des Papiers hin. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen:

    1. Papier überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das eingelegte Papier sauber ist, keine Knitter oder Risse aufweist und ordnungsgemäß in das Papierfach eingelegt ist. Entnehmen Sie das Papier und überprüfen Sie, ob es in gutem Zustand ist.

    2. Papierfach überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Papierfach ordnungsgemäß eingerastet ist und keine lose Papierführung oder Fremdkörper enthält.

    3. Papierart und -größe: Überprüfen Sie, ob das verwendete Papier der in den Druckereinstellungen ausgewählten Papierart und -größe entspricht. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen im Druckertreiber oder auf dem Bedienfeld des Druckers korrekt konfiguriert sind.

    4. Papierführungen einstellen: Passen Sie die Papierführungen im Papierfach an, um sicherzustellen, dass sie das Papier korrekt führen und zentrieren.

    5. Papiertray-Entfernung und -Wiedereinsetzen: Entnehmen Sie das Papierfach, überprüfen Sie es auf Verstopfungen oder Fremdkörper und setzen Sie es dann wieder korrekt ein.

    6. Druckermotor überprüfen: Überprüfen Sie, ob der Druckermotor und die Räder im Papiertransportbereich einwandfrei funktionieren. Entfernen Sie gegebenenfalls Papierstaus oder Fremdkörper.

    7. Firmware-Update: Überprüfen Sie, ob für Ihren Drucker ein Firmware-Update verfügbar ist, und führen Sie es gegebenenfalls durch.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team