Druckerfehler

Veit Lachmann

14.10.2023

Druckerfehler

Hersteller / Modell:

Canon TS 5150

Geräteart:

Drucker

Tintenauffangbehälter fast voll (schon einige Zeit, druckte aber noch),
seit heute: Supportcode 5B02, An Service-Center wenden. Kein drucken möglich.

  • AW: DRUCKERFEHLER

    Beantwortet von: a.hientz
    18.10.2023

    Hallo,

    der Supportcode 5B02 auf Ihrem Canon TS 5150-Drucker deutet darauf hin, dass der Tintenabfallbehälter voll ist und gewartet werden muss. Dieser Behälter sammelt überschüssige Tinte, die während des Druckprozesses anfällt. Wenn er voll ist, kann der Drucker nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:

    1. Ausschalten und Netzstecker ziehen: Stellen Sie sicher, dass der Drucker ausgeschaltet ist, und ziehen Sie den Netzstecker, um die Stromzufuhr zu unterbrechen.

    2. Tintenabfallbehälter überprüfen: Der Tintenabfallbehälter befindet sich normalerweise in einem Bereich, den Sie öffnen können, um Zugang zu erhalten. Es kann ein Schaumstoffbehälter oder ein Kunststoffbehälter mit Schwamm sein. Überprüfen Sie den Behälter auf Füllstand und Tintenreste.

    3. Tintenabfallbehälter leeren: Wenn der Tintenabfallbehälter voll ist, entfernen Sie ihn vorsichtig aus dem Drucker. Entleeren Sie den Behälter, ohne Tinte zu verschütten, und reinigen Sie ihn gründlich.

    4. Zurücksetzen des Druckers: Nachdem Sie den Tintenabfallbehälter geleert und wieder eingesetzt haben, schließen Sie den Drucker wieder an die Stromversorgung an. Schalten Sie den Drucker ein und versuchen Sie, ihn zu verwenden.

    In den meisten Fällen sollte das Leeren des Tintenabfallbehälters und das Zurücksetzen des Druckers das Problem lösen.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team