Gefrierteil kühlt nicht mehr auf eingestellte Temperatur

lutz oehmigen

11.10.2023

Gefrierteil kühlt nicht mehr auf eingestellte Temperatur

Hersteller / Modell:

Samsung RS-H7ZNPN1/XEG

Geräteart:

Kühlgefrierkombi

Hallo, guten Tag
meine Kühl/Gefrierkombi kühlt im Gefrierteil nur noch auf -3 Grad und zeigt beim Öffnen im Display -24 Grad. Der Strom/Leistugsverbrauch liegt fast dauernd bei ca. 100 W. Das Kühlteil funkttioniert. Nach Stromlosmachen und Neustart kommt die Fehlermeldung E27, die ich mit Doppeltaste löschen kann.
Besteht Hoffnung? Der Kompressor wird gut handwarm. Den Raum um den Kondensor habe ich gereinigt. Die Temperaturanzeige im Kühlteil ist exakt, habe ich mit Thermometer überprüft.
Bitte um Nacchricht

  • AW: GEFRIERTEIL KÜHLT NICHT MEHR AUF EINGESTELLTE TEMPERATUR

    Beantwortet von: a.hientz
    13.10.2023

    Hallo,

    wenn Ihr Samsung RS-H7ZNPN1/XEG Kühlschrank-Gefrierschrankmodell im Gefrierteil nur bis -3 Grad herunterkühlt, das Kühlteil jedoch einwandfrei funktioniert und eine Fehlermeldung E27 nach einem Neustart angezeigt wird, gibt es einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können:

    1. Überprüfen Sie die Türdichtungen: Stellen Sie sicher, dass die Türdichtungen sowohl im Kühl- als auch im Gefrierteil ordnungsgemäß abdichten. Wenn sie undicht sind, kann warme Luft eindringen, was zu höheren Temperaturen führen kann.

    2. Lüfter und Lüftungsschlitze: Stellen Sie sicher, dass die Lüfter im Gefrierteil und im Kühlteil ordnungsgemäß funktionieren und dass die Lüftungsschlitze nicht blockiert sind. Eine unzureichende Luftzirkulation kann die Kühlleistung beeinträchtigen.

    3. E27 Fehlermeldung: Die Fehlermeldung E27 weist auf ein Problem mit der Temperaturregelung oder dem Temperatursensor hin. Schalten Sie den Kühlschrank aus, ziehen Sie den Stecker und lassen Sie ihn für einige Minuten ausgeschaltet. Schalten Sie ihn dann wieder ein und sehen Sie nach, ob die Fehlermeldung erneut auftritt. Wenn sie wieder angezeigt wird, könnte ein Service-Techniker erforderlich sein, um den Fehler genauer zu diagnostizieren und zu beheben.

    4. Überprüfen Sie die Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die Temperatureinstellungen für das Gefrierteil korrekt eingestellt sind. Normalerweise sollte das Gefrierteil auf etwa -18 Grad Celsius oder niedriger eingestellt sein.

    5. Abtauzyklus: Stellen Sie sicher, dass der Abtauzyklus ordnungsgemäß funktioniert. Wenn sich Frost oder Eis an den Wänden des Gefrierteils ansammelt, kann dies die Kühlleistung beeinträchtigen. Lassen Sie den Kühlschrank gegebenenfalls abtauen und reinigen Sie ihn gründlich.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team