Allgemeine Störung

Raffael Meyer

25.08.2023

Allgemeine Störung

Hersteller / Modell:

DeLonghi / ECAM 23.466.S

Geräteart:

Kaffeevollautomat

Hallo, nachdem der Kaffeevollautomat etwa zwei Wochen vom Strom weg war weil ich im Urlaub war, kommt jetzt die Meldung "Allgemeine Störung". Habe die Maschine im Testmodus durchprobiert und es scheint alles OK zu sein. Was könnte ich selber noch probieren zu tun? Habe auch einen Multimeter zum durchmessen.

  • AW: ALLGEMEINE STÖRUNG

    Beantwortet von: a.hientz
    29.08.2023

    Hallo,

    wenn Ihre DeLonghi ECAM 23.466.S Kaffeemaschine nachdem sie für zwei Wochen nicht am Strom angeschlossen war und die Anzeige "Allgemeine Störung" zeigt, kann dies auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:

    1. Netzwerkneustart: Trennen Sie die Kaffeemaschine vom Stromnetz und lassen Sie sie einige Minuten lang ausgeschaltet. Schließen Sie die Maschine dann wieder an das Stromnetz an und versuchen Sie erneut, sie einzuschalten.

    2. Brühgruppe überprüfen: Überprüfen Sie, ob die Brühgruppe ordnungsgemäß eingesetzt und richtig arretiert ist. Eine nicht korrekt eingestellte Brühgruppe kann dazu führen, dass die Maschine nicht startet.

    3. Gerät zurücksetzen: Einige Kaffeemaschinenmodelle verfügen über eine Reset-Funktion. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung, um herauszufinden, wie Sie die Maschine zurücksetzen können.

    4. Software aktualisieren: Schauen Sie auf der DeLonghi-Website nach, ob es Software- oder Firmware-Updates für Ihr Modell gibt. Aktualisierte Software kann eventuelle Probleme beheben.

    5. Entkalkung durchführen: Es ist möglich, dass sich während der Zeit ohne Stromanschluss Kalkablagerungen gebildet haben. Führen Sie eine Entkalkung gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung durch.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team