Maschine piept, gibt 36-10 Stöhrung an. Tür nicht zu öffnen

Frauke de Wild…

22.06.2023

Maschine piept, gibt 36-10 Stöhrung an. Tür nicht zu öffnen

Hersteller / Modell:

Siemens

Geräteart:

Waschmaschine

Was muss ich tun?

  • AW: MASCHINE PIEPT, GIBT 36-10 STÖHRUNG AN. TÜR NICHT ZU ÖFFNEN

    Beantwortet von: a.hientz
    23.06.2023

    Hallo,

    der Fehlercode "Störung 36-10" bei einer Siemens Waschmaschine deutet auf ein Problem mit dem Türschloss hin. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung ausprobieren können:

    1. Überprüfen Sie die Türverriegelung: Stellen Sie sicher, dass die Tür Ihrer Waschmaschine richtig geschlossen ist. Überprüfen Sie auch, ob die Türverriegelung nicht blockiert ist und sich frei bewegen kann.

    2. Reinigen Sie das Türschloss: Verschmutzungen oder Ablagerungen können dazu führen, dass das Türschloss nicht ordnungsgemäß funktioniert. Reinigen Sie das Türschloss vorsichtig mit einem feuchten Tuch, um Schmutz oder Rückstände zu entfernen.

    3. Überprüfen Sie das Türschloss auf Beschädigungen: Überprüfen Sie das Türschloss auf sichtbare Schäden oder Verschleißerscheinungen. Wenn das Schloss beschädigt ist, muss es möglicherweise ausgetauscht werden. In diesem Fall sollten Sie den Kundendienst von Siemens kontaktieren oder eine autorisierte Servicezentrale aufsuchen.

    4. Überprüfen Sie das Verbindungskabel des Türschlosses: Überprüfen Sie, ob das Verbindungskabel des Türschlosses richtig angeschlossen ist. Ein lockerer oder beschädigter Anschluss kann zu Störungen führen. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel sicher am Schloss und an der Steuerplatine befestigt ist.

    5. Schalten Sie die Waschmaschine aus und wieder ein: Manchmal kann ein einfacher Neustart der Waschmaschine das Problem beheben. Schalten Sie die Maschine aus, trennen Sie sie vom Stromnetz und warten Sie einige Minuten. Schließen Sie sie dann wieder an und schalten Sie sie ein, um zu sehen, ob der Fehlercode verschwunden ist.

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team