Druckt nicht
AW: DRUCKT NICHT
Beantwortet von: b.vangerow08.05.2023Hallo Herr Mehl,
Ein Papierstau kann verschiedene Ursachen haben, und das Abfallen eines Kunststoffstreifens könnte ein Hinweis darauf sein, was das Problem verursacht hat. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:
Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie fortfahren.
Öffnen Sie die Druckerabdeckung und entfernen Sie vorsichtig das Papier, das sich im Drucker gestaut hat. Ziehen Sie das Papier immer in Richtung der Papierlaufbahn, um Beschädigungen zu vermeiden.
Suchen Sie nach dem abgefallenen Kunststoffstreifen. Es könnte sich um eine Führung oder einen Teil des Papiereinzugsmechanismus handeln. Wenn Sie den Streifen finden, überprüfen Sie, ob er gebrochen ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ersatzteile bestellen oder den Drucker zur Reparatur bringen.
Überprüfen Sie den Drucker auf lose Teile, wie z.B. lose Rollen oder gebrochene Kunststoffteile. Wenn Sie etwas finden, das nicht richtig sitzt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie den technischen Support von HP oder einen autorisierten HP-Servicepartner für weitere Unterstützung.
Schließen Sie den Drucker wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie ihn ein. Versuchen Sie, eine Testseite oder ein einfaches Dokument zu drucken, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, sich an eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team



Druckt nicht
HP 5400 D Photosmart
Drucker
Hallo,
Der Drucker hat plötzlich Papierstau und Papierstau angezeigt, und ein Kunststoffstreifen ist abgefallen ,
Leider wusste ich nicht wo der befedtigt war, nachdem der Stau entfernt war wiederholte sich das Spiel.