Keine Kaffeeausgabe

W. B.

02.05.2023

Keine Kaffeeausgabe

Hersteller / Modell:

Miele CM 6350 Black-Edition

Geräteart:

Kaffeeautomat

Nach einschalten der Maschine wird gespült und im Display wird "Getränk auswählen" angezeigt. Sobald ein Getränk ausgewählt und der Mahlvogang beginnen soll wird abgebrochen.
Bei der Auswahl "Latte oder Cappuccino" wird vorgeheitzt, auch Michschaum erzeugt und auch hier wird kein Kaffee gemahlen sondern das Getränk abgebrochen.
Heisswaserausgabe funktioniert.
Bohnen- und Wasserbehälter sind gefüllt, die Maschine wird regelmäßig entkalkt, entfett und gereinigt, auch die Brüheinheit wird nach Herstellerangabe gereinigt.
Welcher Fehler könnte hier vorliegen, bzw. ist dieser Fehler bekannt.
Für eine Info wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen.

  • AW: KEINE KAFFEEAUSGABE

    Beantwortet von: a.hientz
    05.05.2023

    Hallo,

    wenn die Maschine den Mahlvorgang sofort abbricht, gibt es möglicherweise mehrere Gründe dafür:

    1. Überprüfen Sie den Bohnenbehälter, um sicherzustellen, dass er nicht leer ist. Wenn der Behälter leer ist, kann die Maschine den Mahlvorgang nicht fortsetzen.

    2. Überprüfen Sie, ob der Bohnenbehälter und der Mahlkegel sauber sind. Eine Blockade im Mahlkegel oder eine Verstopfung im Bohnenbehälter können dazu führen, dass der Mahlvorgang abgebrochen wird.

    3. Überprüfen Sie die Einstellungen der Maschine, um sicherzustellen, dass die richtige Menge an Kaffeebohnen für die gewünschte Tassenanzahl eingestellt ist. Eine zu niedrig eingestellte Kaffeemenge kann dazu führen, dass die Maschine den Mahlvorgang abbricht.

    4. Überprüfen Sie, ob die Kaffeebohnen zu fein oder zu grob gemahlen sind. Wenn die Bohnen zu fein gemahlen sind, kann der Mahlvorgang abgebrochen werden, da das Mahlwerk blockiert wird.

    5. Stellen Sie sicher, dass der Wassertank voll ist. Eine niedrige Wasserstandsanzeige kann dazu führen, dass die Maschine den Mahlvorgang abbricht.

    Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, sollten Sie sich an einen Techniker wenden. Einen Ansprechpartner in Ihrer Region finden Sie auf unserem Reparaturportal.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher-Team