Defekt
AW: DEFEKT
Beantwortet von: b.vangerow28.03.2023Hallo Herr Herbers,
Es wäre ratsam, die Bedienungsanleitung des Geräts erneut sorgfältig durchzulesen, um sicherzustellen, dass alle Reinigungsschritte ordnungsgemäß durchgeführt wurden.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie alles richtig gemacht haben, können Sie versuchen, das Gerät auszuschalten und dann wieder einzuschalten, um zu sehen, ob dies das Problem löst.
Wenn dies nicht funktioniert, empfehle ich Ihnen, den Kundendienst in ihrer Nähe zu kontaktieren n um Hilfe zu bitten.
Sie können möglicherweise weitere Diagnoseschritte durchführen, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
Über die höhe der Reparaturkosten können wir leider nicht sagen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team



Defekt
Krups
Kaffeevollautomat
Im Dezember 2020 haben wir den Automaten im Media Markt in Lingen als Geschenk gekauft. Bis zum Februar 2023 traten keine Mängel auf.
Trotz mehrfacher Reinigung entsprechend der Anleitung leuchten jetzt alle 3 Warnlampen.
Lt. Mitteilung von Media Markt wird für die Untersuchung und Reparatur und zwar unabhängig vom erforderlichen Umfang der Reparatur eine Pauschale von 189,00 € fällig.
Was können wir tun ?
Mit freundlichen Grüßen ...
B. Herbers