Startet nicht

Michel Barth

26.02.2023

Startet nicht

Hersteller / Modell:

Huawei

Geräteart:

Smartphone

Mein Huawei Mate 20 pro lässt sich nicht mehr starten Led blinkt rot bei Anschluss vom Netzteil aber Bildschirm bleibt schwarz und lässt sich nicht starten was tun oder was ist die Ursache?
Mit freundlichen Grüßen
Barth

  • AW: STARTET NICHT

    Beantwortet von: s.kämpf
    27.02.2023

    Hallo Herr Barth,

    folgende Schritte können Sie ausführen:

    Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus: Wenn das Telefon nicht normal startet, versuchen Sie, es im abgesicherten Modus zu starten. Hierbei werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Um das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, halten Sie den Ein-/Aus-Schalter gedrückt, bis das Huawei-Logo angezeigt wird, und lassen Sie ihn dann los. Drücken Sie dann die Lauter-Taste, bis das Telefon vollständig hochgefahren ist. Führen Sie einen Reset durch: Wenn das Telefon immer noch nicht startet, versuchen Sie, einen Reset durchzuführen. Halten Sie dazu die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Huawei-Logo angezeigt wird. Lassen Sie die Tasten dann los. Wählen Sie dann mit den Lautstärketasten die Option "Wipe data/factory reset" aus und bestätigen Sie mit der Ein-/Aus-Taste.

    Dadurch werden alle Daten auf dem Telefon gelöscht und es wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

    Wir empfehlen Ihnen jedoch, dass Sie sich an eine Werkstatt in Ihrer Nähe wenden damit die Daten auf Ihrem Smartphone nicht gelöscht werden.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr MeinMacher Team