Papierstausenor?

Theo G.

02.01.2023

Papierstausenor?

Hersteller / Modell:

Dell e525

Geräteart:

Drucker

O.g. Drucker zeigt einen Papierstau an, der nicht vorhanden ist.
Weder Reinigung , noch der Versuch eines Hardresets waren erfolgreich, evtl. ist ein Papierstausensor defekt.
Haben Sie Ideen?
Mit freundlichen Grüßen
Tg

  • AW: Papierstausenor?

    Beantwortet von: i.krayer
    11.01.2023

    Hallo Theo G,

    Ein Papierstau-Fehler, der angezeigt wird, obwohl kein Papierstau vorliegt, kann auf ein Problem mit dem Papierstau-Sensor oder einer Fehlfunktion in der Elektronik des Druckers hinweisen. Hier sind ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen:

    • Überprüfen Sie die Papierführung und stellen Sie sicher, dass sie sauber und frei von Papierresten ist.
    • Versuchen Sie, die Software des Druckers zu aktualisieren.

    Wenn das Problem nach der Durchführung dieser Schritte immer noch besteht, kann es möglicherweise tatsächlich ein Problem mit dem Papierstau-Sensor oder einer anderen Komponente des Druckers geben. Es empfiehlt sich, den Drucker von einem unserer qualifizierten Techniker überprüfen zu lassen, um die genaue Fehlerursache zu ermitteln und das Problem zu beheben. Einen passenden Drucker Techniker in Ihrer Nähe finden Sie auf unserem Portal.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr MeinMacher Team