Geht nicht mehr an

Karen Stuhlmüller

06.08.2022

Geht nicht mehr an

Hersteller / Modell:

HP Drucker

Geräteart:

Hp Laser MFP 135 wg

Guten Tag,

nachdem ich kurzzeitig den Netzstecker am Drucker entfernt habe (wegen Fensterputzen) und anschließend wieder einsteckte, ging der Drucker -nach einiger Zeit- nicht, als ich drucken wollte.
Ich checkte die Stromverbindung und stellte fest, dass die Verteilerdose defekt war. Nachdem ich versuchte, den Drucker direkt an der Steckdose an der Wand anzuschließen, ging er auch nicht mehr an. Egal wie ich ihn anschließe an Strom, er geht nicht mehr an. Es tut sich gar nichts mehr.
Woran kann es liegen bzw. Was kann ich tun?

  • AW: Geht nicht mehr an

    Beantwortet von: Gast
    08.08.2022

    Guten Tag Frau Karen Stuhlmüller,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei Ihrem Hp Laser MFP 135 wg Drucker ist vermutlich ein Kurzschluss entstanden. Es könnte sein, dass durch den defekt der Verteilerdose der Drucker beschädigt wurde. Eine Fachwerkstatt sollte das Überprüfen. Es könnte auch Möglich sein, dass das Netzkabel des Druckers defekt ist. Tauschen Sie dieses ebenfalls aus und versuchen es erneut. Sollte dies auch keine Besserung bringen, empfehlen wir Ihnen, den Drucker in eine Fachwerkstatt zu bringen.

    Hier finden Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ihr MeinMacher-Team.