.....den Drucker zum Laufen bringen
AW: .....den Drucker zum Laufen bringen
Beantwortet von: Gast19.07.2022Guten Tag Herr Gerd K. Benkwitz,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Da Sie zwei Probleme mit dem Gerät haben, sollten Sie sich um das "Zweite" Problem kümmern. Da Sie selbst geschrieben haben, dass Sie den Drucker nicht oft nutzen, wird zu 95% der Druckkopf einen defekt haben oder verstopft sein. Erst eine Intensivreiniung über das Drucker Menü könnte aufschluss geben, ob der Druckkopf überhaupt gereinigt werden kann oder ersetzt werden muss. Wenn er ersetzt werden muss, wird es keine günstige Angelegenheit. Hier sollten Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe aufsuchen, um zu prüfen wie wirtschaftlich die Reparatur ist. Zu Ihrem ersten Problem, sind Sie leider auf dem falschen Weg. Denn wenn der Treiber des Herstellers sich nicht installieren lässt, liegt es nicht am Drucker, sondern am Windows. Hier können im Druckertreiber fehler entstanden sein. Löschen Sie alles was mit dem Drucker zu tun hat. Alte Treiber und jegliche Software. Löschen Sie den Drucker aus der Systemsteuerung. Starten Sie Ihr Notebook Neu und installieren die Software erneut. Aber OHNE den Drucker einzuschalten. Erst wenn Sie von der Software aufgefordert werden. Dann sollte der Drucker erkannt, Bereit und korrekt installiert sein. Ob er dann noch druckt, ist eine andere Frage.
Hier finden Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe. Als kleinen Tipp, wenn Sie einen Tintenstrahldrucker nutzen, achten Sie darauf entweder den Drucker Wöchentlich zu nutzen oder bei längerem Stehen die Patronen herauszunehmen. Sonst trocknen die Patronen aus und der Druckkopf könnte einen defekt bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MeinMacher-Team.
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Hallo Experte.in.
Es geht um meinen mobilen Drucker ....Modell wie oben beschrieben.
Das Gerät ist einige alt, hat immer hervorragend gearbeitet und war nie im Dauereinsatz; heisst, das das Gerät im Vergleich zum Alter wenig benutzt wurde.
Die letzten vielen Monate, auch Covid bedingt, war er verstaut in einem Alu Koffer. Nicht verstaubt oder sonstwie beeinträchtigt.
Problem: Das Gerät verbindet sich nicht mit meinem Notebook (Lenovo ThinkPad Yoga x260 . Windows 10).
Ich habe den ausweislich von Canon Europe angebotenen Treiber 64bit heruntergeladen...
den Drucker mittels Kabel an das Notebook angeschlossen.
Es erscheint ein Bild des Druckers im Gerätemanager, lässt sich jedoch nicht markieren zum Standard-Drucker.
Das alleine spricht dafür, dass die Software nicht stimmt.
Aber ich finde keine andere Software (?)
Unter der Rubrik 'Problembehandlung' gibt es kein Resultat.
Beim Suchen nach Lösungen bzw beim Versuch etwas zu drucken, tauchte mein Drucker auf mit "bereit"...und das Gerät sei einwandfrei.
...ich kann den Drucker nicht aktivieren.
Zweites Problem, was möglicherweise ein Teil der Ursache sein kann:
Ich habe zwei neue ORIGINAL Canon Patronen eingesetzt: Beide LEDs leuchten ROT- Heisst, das Gerät erkennt die Patronen nicht. Ich habe es mit weiteren NEUEN Patronen probiert. Gleiches Ergebnis.
Wenn ich den Drucker Monitor auf den Bildschirm zu bekomme, dann fehlt der Tintenstand Monitor.
Beim starten des Druckers läuft alles wie gewohnt....die gleichen und bekannten Geräusche. Alles normal....aber neue Original Patronen werden nicht erkannt.
Problem 1: PC erkennt den Drucker nicht richtig (Treiber / Software ?)
Problem 2: Drucker erkennt die Patronen nicht
Kabel hat keine Brüche. Ist in Ordnung.
Können Sie helfen ?
Ich bin in Lugano, aber viel unterwegs. Kann ich bei Ihnen vorbeikommen? ....mit Drucker und Notebook etc.
Freue mich auf ihre Antwort.
GKB