Drucker druckt nur aufs Blatt was im Druckermenü ist .

Guten Tag,

zu Ihren Meldungen: „Drucker antwortet nicht“ und „Der Drucker befindet sich im Fehlerzustand“ hängen meist mit einem Verbindungs- oder Treiberproblem zusammen, die roten Streifen und Linien eher mit einem Druckkopffehler oder einer falschen Druckeinstellung.

Bitte trennen Sie den Canon TS5150 zunächst vom Strom und vom PC. Prüfen Sie dann, ob alle Kabel (USB/LAN) bzw. die WLAN-Verbindung korrekt verbunden und stabil sind. Starten Sie anschließend den PC neu und den Drucker wieder, und führen Sie einen Probedruck direkt aus dem Druckermenü (z.B. Testseite), nicht aus dem PC-Programm heraus. Kontrollieren Sie zusätzlich, ob im Treiber eventuell „Fotodruck“ oder ein Spezialformat eingestellt ist, und stellen Sie testweise auf einfachen Textdruck.

Ob sich der Druckkopf noch retten lässt oder ein Defekt vorliegt, kann ein Techniker erst nach der Prüfung des Geräts und der Verbindung genauer beurteilen; erst dann lassen sich auch Dauer und Kosten einer Reparatur abschätzen.

Wenn Sie Unterstützung durch eine Fachwerkstatt wünschen, nutzen Sie am besten diesen Weg:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team