CODE entsperren

Guten Tag,

wenn Ihr Samsung Galaxy S24 einen korrekten Code ablehnt, kann dies an einem Software-Hänger im Sperrbildschirm, an Fehleingaben durch ein fehlerhaftes Touch-Signal oder an einer aktiven Samsung-Sicherheitsroutine liegen.

Warten Sie zunächst die angezeigte Sperrzeit vollständig ab, ohne das Display zu berühren. Führen Sie danach einen erzwungenen Neustart durch, indem Sie die Leiser-Taste und die Funktionstaste (Seitentaste) gleichzeitig etwa zehn Sekunden lang gedrückt halten. Alternativ können Sie versuchen, das Smartphone über den Dienst „SmartThings Find“ von Samsung per Browser aus der Ferne zu entsperren.

Sollte das Gerät weiterhin gesperrt bleiben, kann ein Fachmann nach Prüfung des Smartphones eine Einschätzung zu Ursache, Aufwand und Kosten abgeben.

Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team