Rep.

Guten Tag,

bei Ihrem Canon G3520, der nach drei Jahren plötzlich keine Farben mehr druckt, während Schwarz noch in Ordnung ist, liegt vermutlich ein Problem mit den Farb-Düsen, den Tintenleitungen oder den Einstellungen vor.

Bitte ziehen Sie zunächst den Netzstecker. Prüfen Sie dann am Gerät nur von außen, ob die Farb-Tintentanks ausreichend gefüllt sind und alle Deckel sauber geschlossen sind. Kontrollieren Sie in den Druckereinstellungen, ob eventuell „Nur Schwarz“ oder ein Sparmodus aktiviert ist. Führen Sie anschließend über das Menü des Druckers bzw. die Software eine automatische Düsenreinigung und – falls vorhanden – eine Intensivreinigung durch.

Ob die Farb-Druckköpfe, die Tintenversorgung oder ein anderes Bauteil betroffen ist und wie lang eine Reparatur dauert, kann ein Techniker erst nach genauer Diagnose am Gerät einschätzen; erst dann lassen sich auch die voraussichtlichen Kosten seriös beurteilen.

Über den folgenden Link können Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe, zum Beispiel im Raum Krefeld, anfragen:
Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team