Druckt nicht mehr

Guten Tag,

bei Ihrem Canon Pixma TS5350i mit einem gelben Streifen über die Seite und zuvor leeren Ausdrucken liegt vermutlich ein Problem mit der nicht originalen Tinte (Kompatibilität/Fluss) oder teilweise verstopften Düsen im Druckkopf vor.

Bitte schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker. Prüfen Sie dann:
Ob alle Patronen korrekt eingesetzt sind und keine gelben Tintenreste außen am Druckkopf oder im Patronenbereich sichtbar sind.
Ob im Treiber keine Sonderfunktionen wie „Graustufen“ oder falsches Papierformat eingestellt sind.
Führen Sie nach erneutem Einstecken des Steckers über das Gerätemenü eine Düsenreinigung und ggf. eine zweite Reinigung durch.

Ob der Druckkopf bereits Schaden genommen hat oder ein kompletter Austausch der Tinte nötig ist, kann ein Techniker erst nach einer genauen Prüfung des Geräts beurteilen; dabei werden dann auch Aufwand, Dauer und voraussichtliche Kosten eingeschätzt.

Wenn Sie den Drucker professionell überprüfen lassen möchten, können Sie über folgenden Link eine Fachwerkstatt kontaktieren:Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team