Reparatur
AW: Reparatur
Beantwortet von: Jenny Hein08.09.2026Guten Tag,
wenn das Messer Ihres Thermomix TM31 nicht mehr dreht, liegt die Ursache vermutlich an einem festsitzenden Messerlager, einer abgenutzten Kupplung oder einem Defekt am Motor.
Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und entnehmen Sie den Mixtopf. Prüfen Sie vorsichtig von Hand, ob sich das Messer außerhalb des Geräts leicht drehen lässt. Kontrollieren Sie zudem die Zahnung der Mitnehmerkupplung am Topfboden und im Gerät auf sichtbaren Verschleiß oder Verschmutzungen.
Erst nach der Sichtung des Geräts kann ein Techniker eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten geben.
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Mit freundlichen Grüßen
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