------

Guten Tag,

wenn Ihr iPhone 11 plötzlich ausgegangen ist und gar nicht mehr reagiert, liegt die Ursache vermutlich an einem tiefentladenen oder defekten Akku, einem Problem mit dem Ladeanschluss oder einem Defekt auf der Hauptplatine.

Für den erzwungenen Neustart drücken Sie bitte kurz die Lauter-Taste, direkt danach kurz die Leiser-Taste und halten anschließend die Seitentaste mindestens 15 bis 20 Sekunden gedrückt, bis eventuell das Apple-Logo erscheint. Versuchen Sie zudem, das Gerät mindestens 30 Minuten an einem anderen, garantiert funktionierenden Netzteil an der Steckdose zu laden oder testen Sie alternativ ein kabelloses Qi-Ladepad.

Lässt sich das Smartphone weiterhin nicht einschalten, kann ein Techniker nach einer genauen Prüfung der Hardware eine verlässliche Einschätzung zu Ursache, Reparaturdauer und Kosten abgeben.

Hier können Sie einen passenden Fachbetrieb auswählen:

Hier finden Sie einen Techniker in Ihrer Nähe.

Mit freundlichen Grüßen Ihr MeinMacher-Team