Defekte Stromversorgung

Rüdiger Heinz

13.03.2026

Defekte Stromversorgung

Hersteller / Modell:

TomTom Go Expert Plus EU 7

Geräteart:

Navigationsgerät

Hallo
Die Stromversorgung in der Halterung funktioniert nicht.Trotz neuer Halterung besteht das Problem.Ohne Halterung mit Kabel funktioniert es einwandfrei.Der Fehler muss also im Navi hinter den Halterungskontakten liegen.
Vielleicht haben sie ja eine Idee wie der Fehler zu beheben ist.
Lg Rüdiger Heinz

  • AW: DEFEKTE STROMVERSORGUNG

    Beantwortet von: a.hientz
    13.03.2026

    Hallo, 

    wenn Ihr TomTom GO Expert Plus 7" direkt mit Kabel lädt, aber in der Halterung keine Stromversorgung erhält, liegt das Problem meist an einem der folgenden Punkte: 

    1. Verschmutzte oder oxidierte Kontakte Die Ladepins am Gerät oder in der Halterung können verschmutzt sein. Reinigen Sie die Kontakte vorsichtig mit Isopropanol, Kontaktreiniger oder einem Radiergummi. 
    2. Kabel oder Ladeadapter Die Halterung wird über das USB-C-Kabel und den 12-V-Adapter versorgt. Prüfen Sie, ob das Kabel oder der Adapter defekt ist. Testen Sie am besten das Kabel, das beim direkten Anschluss am Gerät funktioniert, auch an der Halterung. 
    3. Stromversorgung der Halterung Kontrollieren Sie, ob das Kabel hinten an der Halterung korrekt eingesteckt und fest sitzt. 
    4. Sitz des Geräts in der Halterung Achten Sie darauf, dass das Navigationsgerät vollständig in der Halterung einrastet, damit die Kontaktpins richtig aufeinanderliegen. 

    Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

    Mit freundlichen Grüßen 
    Ihr MeinMacher-Team