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- Jörg Naffin05.09.2025Geräteart:
Sony AV-Receiver Bauj.2001-2003. STR-VA555ES
Hersteller / Modell:Sony AV-Receiver Bauj.2001-2003. STR-VA555ES
Sehr geehrte Damen u. Herren. Berlin den, 05.09.2025
Betreff: Reparatur-Anfrage zu Fehlermeldung im Display von Sony AV-Receiver STR-VA555ES, " PROTECTOR " Please Power Off"
Problem-Beschreibung.
Fehlermeldung im Display von Sony AV-Receiver STR-VA555ES
Im Display erscheint: " PROTECTOR " Please Power Off" Der Meldung geht ein sehr lautes krachen in allen 6 Satelieten-Boxen voran! Dann kommt die Meldung im Display " PROTECTOR " Please Power Off" Receiver schaltet sich automatisch ab! Nach ausschalten des Receivers mit 10 Menütiger Ruhephase vor Neustart, erfolgt jedes Mal das gleich Problem! Alle Satelliten-Boxen Anschlüsse am Receiver und an der Boxen selbst wurden überprüft soweit dass überhaupt geht! Um sicher zu stellen ob dass Satelliten Boxensystem die Ursache ist, habe ich diese an einen Anderen Sony Receiver (STR-DE475) angeschlossen! Hier treten KEINE Probleme auf! Also muß das Problem am Receiver STR-VA555ES selbst liegen. Es ist mir auch aufgefallen, das beim einschalten die 2-Maligen Klickgeräusche der Relais, nur sehr Schwach zu hören sind oder gar nicht zu hören sind. Hier vermute ich das die Relais kleben, sich nicht öffnen / schließen? Oder eine der Lautsprecher-Anschluss- Endstufen - Relais sind defekt? Oder eine der Verstärker-Endstufen ist defekt! Hier weis ich mir kein Rat mehr. Noch etwas ist mir aufgefallen: Am nächsten Tag schaltete ich den Receiver STR-VA555ES erneut ein, und ca. 3 Stunden Lang funktionierte alles wieder einwandfrei, aber danach knallte und krachte es in den Satelliten-Boxen, und im Display wieder die gleiche Meldung " PROTECTOR" Please Power Off."
Können sie nach meiner Problembeschreibung sagen wo hier das Problem liegt?
Und können sie eine Erfolgreiche Reparatur garantieren?
Denn es nützt ja nichts wenn ich mit dem Sony AV-Receiver STR-VA555ES zu Ihnen komme, Nur um zu erfahren dass sie keine Erfolgreiche Reparatur durch führen können.
Wenn sie an Hand meiner Angaben garantieren können den Sony AV-Receiver STR-VA555ES Erfolgreich reparieren?
Bitte ich Sie Mir mitzuteilen was eine Reparatur kostet?
Vielen Dank für Ihr Verständnis & Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen.
Jörg Naffin- Beantwortet von: a.hientz08.09.2025
Hallo,
Ihr Sony STR-VA555ES zeigt ein sehr typisches Fehlerbild für eine Schutzabschaltung der Endstufen. Ich gehe die Situation systematisch mit Ihnen durch:
- Bedeutung der Meldung „PROTECTOR“
Die Schutzschaltung (Protector) greift ein, wenn eine der folgenden Situationen erkannt wird:
- Kurzschluss oder Überlast an den Lautsprecherausgängen
- Überhitzung der Endstufen
- DC-Offset (Gleichspannung) am Lautsprecherausgang, was die Lautsprecher zerstören könnte
- Fehler in der Stromversorgung (z. B. defekte Relais, Netzteilinstabilität)
Das von Ihnen beschriebene laute Krachen in allen Lautsprechern deutet besonders stark auf ein Problem mit einer Endstufe oder deren Versorgung hin. - Beobachtungen aus Ihrer Beschreibung
- Relais-Klicken schwach oder nicht vorhanden:
→ Deutet auf verschlissene oder „hängende“ Lautsprecher-Relais hin. Diese sollen die Lautsprecher beim Einschalten vor Einschaltknacksen und DC-Fehlern schützen.
- Fehler tritt auch bei abgezogenen Lautsprechern auf?
Falls ja, liegt das Problem sicher in der Elektronik, nicht an den Boxen.
- Zeitweise funktioniert der Receiver mehrere Stunden problemlos:
→ Typisch für thermische Fehler (z. B. Haarriss in Lötstellen, Bauteile die erst nach Erwärmung ausfallen).
- Knallen in allen Kanälen gleichzeitig:
→ Spricht für ein Problem im gemeinsamen Netzteil oder in einer Haupt-Endstufe, die durchschlägt und so alle Ausgänge stört. - Häufige Ursachen bei diesem Modell
- Defekte Endstufen-Transistoren oder Treiberstufen
DC-Spannung am Ausgang → Protector löst aus.
- Altersschwache oder defekte Relais
Kontakte verbrannt, klebend oder hochohmig → falsche Ströme fließen, Lautsprecher bekommen Knallgeräusche.
- Netzteilprobleme
Gealterte Elektrolytkondensatoren (besonders im Netzteil und in der Schutzschaltung).
Spannungseinbrüche → Fehlererkennung.
- Kalte Lötstellen / Haarrisse
Bei Erwärmung dehnt sich die Platine aus → Ausfall nach einigen Stunden.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Bedeutung der Meldung „PROTECTOR“
- ulrich Francke29.08.2025Geräteart:
Heimkino
Hersteller / Modell:Denon s 101
Hallo,
Der Subwoofer erzeugt ein störendes Grundgeräusch, eine Art heiseres Fauchen,- Beantwortet von: a.hientz01.09.2025
Hallo,
ein heiseres Fauchen oder Grundgeräusch beim Subwoofer des Denon S-101 kann mehrere Ursachen haben. Hier sind die häufigsten Punkte, die Sie überprüfen sollten:
- Stromversorgung und Erdung
- Netzbrummen oder Masseschleife: Wenn mehrere Geräte an verschiedenen Steckdosen hängen, kann es zu einem Brummen oder Fauchen kommen.
Test: Subwoofer und Receiver an dieselbe Steckdosenleiste anschließen.
- Defekte oder billige Steckdosenleiste: Tauschen Sie ggf. die Stromversorgung. - Signalzufuhr und Kabel
- Cinch-Kabel prüfen: Ein beschädigtes oder minderwertiges Subwooferkabel kann Störgeräusche erzeugen.
Test: Ein anderes Kabel anschließen.
- Kabelrouting: Halten Sie das Audiokabel von Netzleitungen fern, um Störeinflüsse zu vermeiden. - Einstellungen am Denon S-101
- Lautstärke und Bass-Einstellungen: Ist die Subwoofer-Lautstärke zu hoch eingestellt, kann ein hörbares Grundrauschen entstehen.
- Test ohne Eingangssignal: Den Subwoofer nur mit Strom anschließen, ohne Cinch. Wenn er dann auch rauscht/faucht, liegt es eher an der Elektronik im Subwoofer selbst. - Interne Fehler
- Alterung von Bauteilen: Kondensatoren im Netzteil können mit der Zeit Geräusche verursachen.
- Defekte Verstärkerstufe: Wenn das Fauchen unabhängig von Lautstärke und Quelle auftritt, ist vermutlich die Endstufe des Subwoofers betroffen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Stromversorgung und Erdung
- Dobiasz19.08.2025Geräteart:
Verstärker
Hersteller / Modell:Denon PMA 520A
Guten Morgen,
Ich habe einen teilweise beschädigten Denon PMA 520A Verstärker, den ich gerne reparieren lassen würde.
Symptome:
- Gestörte Klangbalance – zu wenig Höhen, obwohl sowohl der Bass- als auch der Höhenregler auf Null stehen. Ich muss den Höhenregler um bis zu +50 % aufdrehen, um einen akzeptablen Klang zu erhalten. Ich vermute, die Filterkondensatoren sind ausgetrocknet.
- Am Phono-Eingang stoppt die Wiedergabe eines Kanals nach etwa 3 Sekunden. Der MM-Tonabnehmer funktioniert einwandfrei, aber ich habe einen MC-Tonabnehmer.Bitte teilen Sie mir mit, wie viel die Reparatur dieses Geräts kosten würde. Dies ist mein Ersatzverstärker, daher ist es nicht dringend.
MfG
Dobiasz- Beantwortet von: a.hientz19.08.2025
Gestörte Klangbalance (zu wenig Höhen, Höhenregler muss stark aufgedreht werden)
Wahrscheinliche Ursachen
- Gealterte Elektrolytkondensatoren im Signalweg: Ihre Vermutung ist sehr naheliegend. Kondensatoren trocknen mit den Jahren aus, verlieren Kapazität oder steigen im ESR-Wert. Das führt zu Höhenverlust und verfärbtem Klang.
- Defekter oder verschmutzter Klangregler (Potentiometer): Oxidierte Schleifbahnen oder Kontaktprobleme können ebenfalls eine unnatürliche Klangbalance hervorrufen.
- Schaltungsalterung in der Tonregelung: Gerade ältere Verstärker wie der PMA-520A (aus den 80ern/90ern) haben häufig Probleme in den aktiven Filtern oder in der Treiberstufe.Prüf- und Handlungsempfehlungen
- Signalpfad reinigen: Sprühen Sie vorsichtig ein geeignetes Kontaktspray (z. B. Kontakt 61 / DeoxIT) in die Potentiometer und betätigen Sie sie mehrfach. Oft bringt das kurzfristig schon deutliche Verbesserung.
- Elkos überprüfen / tauschen: Vor allem in der Klangregelung, im Vorverstärkerteil und in der Versorgungsspannung sollten die Kondensatoren geprüft werden. Ein kompletter Recap (Austausch aller Elektrolytkondensatoren) ist bei Geräten dieses Alters fast Pflicht.
- Messung mit Oszilloskop/Frequenzgang: Falls möglich, überprüfen Sie, ob die Höhen im Frequenzgang tatsächlich abgesenkt sind oder ob es ein subjektiver Eindruck durch Verzerrungen ist.Phono-Eingang – Wiedergabe eines Kanals stoppt nach ~3 Sekunden
Hintergrund
Der Denon PMA-520A besitzt nur einen MM-Phono-Vorverstärker. MC-Systeme liefern typischerweise nur 0,2–0,5 mV Ausgangsspannung, während MM-Systeme etwa 2–5 mV liefern. → Das bedeutet: Mit einem MC-Tonabnehmer ist das Signal viel zu schwach. Normalerweise hört man dann nur extrem leise Musik mit viel Rauschen. Dass ein Kanal nach einigen Sekunden ganz verschwindet, deutet zusätzlich auf einen Defekt im Phono-Vorverstärker hin (z. B. Transistor, OpAmp oder Koppelkondensator).Mögliche Ursachen
- Kein MC-fähiger Eingang → der Verstärker ist für Ihr Tonabnehmersystem nicht geeignet.
- Defekt im Phono-Vorverstärker → der eine Kanal bricht durch thermische Probleme oder Bauteilfehler ab.Lösung
- Verwenden Sie entweder ein MM-System (kompatibel zum Denon PMA-520A) oder besorgen Sie sich einen externen MC-Phono-Vorverstärker, den Sie an einen Hochpegeleingang (z. B. AUX, CD, Tuner) anschließen.
- Lassen Sie den Phono-Vorverstärker überprüfen – die Symptome (Abbruch nach Sekunden) deuten klar auf einen Schaltungsfehler hin, nicht nur auf zu geringe Eingangsspannung.Empfehlung für Sie
Für die Klangprobleme allgemein:
- Reinigung der Potis und Schalter.
- Austausch gealterter Elkos (besonders in Klangregelung und Netzteil).
Für den Phono-Betrieb mit MC-System:
- Externen MC-Vorverstärker verwenden oder auf MM-System wechseln.
- Den internen Phono-Teil prüfen lassen, da der Kanalfehler nicht normal ist.👉 Fazit:
Ihre Diagnose mit den Filterkondensatoren ist sehr plausibel, aber auch die Potentiometer sollten Sie einbeziehen. Für den MC-Betrieb benötigen Sie zwingend einen zusätzlichen Vorverstärker – der PMA-520A kann das von Haus aus nicht.Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
- Jochen Nagel14.08.2025Geräteart:
Sat-Antennenanlage
Hersteller / Modell:unbekannt
An unserer Sat Anlage sind drei Fernseher angaschlossen. Bei einem ist häufiger das Signal weg, während die anderen beiden weiter Empfang haben. Nach einer gewissnén Zeit (ca, 3 bis 15Min,) ist dann das Signal plötzlich da. Auch während des Betriebs ist das Antennensignal immer mal wieder weg.
- Beantwortet von: a.hientz18.08.2025
Hallo,
das klingt nach einem klassischen Einzelproblem in der SAT-Verteilung: Wenn zwei Fernseher stabil laufen, aber nur ein Gerät immer wieder Empfang verliert, liegt die Ursache fast immer lokal an diesem Anschluss – also zwischen Multischalter/LNB und dem betroffenen Fernseher.
Typische Ursachen
- Kabel / Stecker
- Wackelkontakt im F-Stecker oder beschädigtes Koaxkabel (Quetschung, Knick, Feuchtigkeit).
- Schlechte Schirmung oder Korrosion an der Buchse.
- Bei Erwärmung oder Bewegung verschlechtert sich der Kontakt → Signal fällt zeitweise aus. - Antennendose
- Falls eine SAT-Antennendose vorgeschaltet ist: lockere Schraubklemme oder defekte Dose.
- Übergangswiderstände können Störungen verursachen, besonders bei HD-Sendern. - Multischalter / LNB-Abgang
- Selten, aber möglich: Ein Ausgang vom Multischalter oder LNB liefert instabile Spannung.
- Da die anderen Geräte sauber laufen, ist das aber eher unwahrscheinlich. - Receiver / TV-Tuner
- Auch der interne SAT-Tuner kann eine Macke haben.
- Typisch: Signalverlust für ein paar Minuten, dann plötzlich wieder Empfang.
Vorgehen zur Fehlersuche (Schritt für Schritt)
- Kabel prüfen
- Antennenkabel vom Fernseher abschrauben, Stecker neu montieren oder testweise ein anderes Kabel verwenden.
- Achten Sie darauf, dass die Schirmung korrekt sitzt und kein Draht das Innenleiterchen berührt. A - nderen Fernseher an diesem Anschluss testen
- Hängen Sie einen der funktionierenden Fernseher/Receiver an die betroffene Leitung.
- Wenn der Fehler mitwandert → Leitung/Kabel/Stecker defekt.
- Wenn der andere Fernseher einwandfrei läuft → Problem liegt am ursprünglichen TV/Receiver. - Antennendose (falls vorhanden) öffnen
- Prüfen, ob die Kabel korrekt verschraubt sind.
- Bei älteren Dosen ggf. austauschen. - Firmware / Werkseinstellungen
Manche Fernseher haben Softwareprobleme. Ein Werksreset oder Update kann helfen.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team - Kabel / Stecker
- Albin15.07.2025Geräteart:
Sat Anlage
Hersteller / Modell:Schwaiger
Was kann das sein, da ein anderer Teilnehmer ab der selben Sat Anlage das Problem nicht hat
- Beantwortet von: a.hientz15.07.2025
Hallo,
ein stark schwankender Satellitenempfang – von 100 % auf 20 % oder gar Ausfälle – bei nur einem Teilnehmer einer funktionierenden Gemeinschafts-Satellitenanlage weist mit hoher Wahrscheinlichkeit auf ein lokales Problem bei Ihrem Anschluss hin. Hier sind die häufigsten Ursachen und wie Sie sie systematisch prüfen können:
1. Kabelproblem oder Wackelkontakt
Mögliche Fehler:
- Antennenkabel beschädigt (Innenleiter gebrochen, Stecker locker oder korrodiert)
- F-Stecker nicht korrekt montiert (Kurzschluss oder schlechter Kontakt)
- Wackelkontakt an der Receiver-Buchse oder Wanddose
Was tun:
- Ersetzen Sie testweise das komplette Antennenkabel vom Receiver zur Sat-Dose.
- Kontrollieren Sie die F-Stecker auf festen Sitz, korrekten Aufbau und Korrosion.
- Bewegen Sie das Kabel während des Empfangs und beobachten Sie, ob sich der Pegel verändert – deutet auf einen Wackelkontakt hin.2. Sat-Dose oder Abzweiger defekt
Mögliche Fehler:
- Koax-Durchgangsdose oder Enddose kann defekt oder verschmutzt sein.
- Abzweiger/Verteiler innerhalb der Hausverteilung ist oxidiert oder lose.
Was tun:
- Öffnen Sie die Sat-Dose vorsichtig und prüfen Sie, ob alle Kontakte fest sitzen.
- Falls möglich, tauschen Sie die Sat-Dose gegen eine neue (ab 5–10 €). Prüfen Sie, ob mehrere Anschlüsse am selben Verteiler betroffen sind.3. Receiver-Problem
Mögliche Fehler:
- Der Tuner des Receivers oder integrierte Tuner im TV-Gerät ist defekt oder altersschwach.
- Manchmal überhitzen Tuner leicht, was zu Empfangsschwankungen führt.
Was tun:
- Testen Sie einen anderen Receiver oder TV mit integriertem Sat-Tuner an Ihrem Anschluss.
- Wenn der Empfang mit einem anderen Gerät stabil bleibt, liegt die Ursache klar beim Tuner.4. Signalstörung durch elektrische Geräte
Mögliche Fehler:
- DECT-Telefone, WLAN-Router, LED-Trafos oder Netzteile in der Nähe können Störungen auf das Koaxkabel übertragen.
- Auch unsaubere Erdung in Altinstallationen kann sporadische Störungen verursachen.
Was tun:
- Trennen Sie testweise nahegelegene Elektrogeräte vom Stromnetz.
- Prüfen Sie den Empfang danach erneut. Auch Ferritkerne am Kabel können helfen (EMV-Dämpfung).Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team
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