Ihre Fragen an unsere
Techniker für Unterhaltungselektronik



Wir beantworten Ihre Fragen:

Der Inhalt dieses Feldes wird nicht öffentlich zugänglich angezeigt.
Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme diesen zu.*


Die neuesten Fragen

  • Amoruso Margrit
    13.06.2025
    Geräteart:

    satanlage

    guten Tag, sat anlage für 4 familien. ard und zdf werden in normaler sd qualität mit ca 99% empfangen während beide sender mit hd bei ca 45% liegen. was kann das problem sein?
    schöne grüße Margrit Amoruso

    • Beantwortet von: a.hientz
      16.06.2025

      Hallo. 

      das Problem, dass ARD und ZDF in SD-Qualität mit 99 % empfangen werden, während die HD-Versionen nur ca. 45 % Signalstärke erreichen (und vermutlich Bildprobleme zeigen), weist auf ein spezifisches Empfangsproblem hin – kein generelles Satellitenproblem, sondern eher technischer oder einstellungsbezogener Natur. Hier sind die möglichen Ursachen und Lösungsansätze im Detail: 

      1. Transponder-abhängige Empfangsunterschiede (HD vs. SD) 
        ARD und ZDF senden ihre SD- und HD-Programme auf unterschiedlichen Transpondern – das bedeutet, sie befinden sich auf verschiedenen Frequenzen und ggf. auch auf unterschiedlichen Polarisationen. 
        Details: 
        - ZDF SD: Transponder 107, Astra 19.2° Ost, 11.954 MHz, Vertikal, SR 27.500 
        - ZDF HD: Transponder 113, 11.362 MHz, Horizontal, SR 22.000 
        - ARD Das Erste HD: Transponder 19, 11.494 MHz, Horizontal, SR 22.000 
        Bedeutung: Die HD-Versionen nutzen andere Frequenzbereiche und Polarisation. Wenn nur bestimmte Frequenzbereiche oder Polarisationsebenen schlecht empfangen werden, liegt ein Problem im Signalpfad vor – trotz ansonsten stabiler Anlage. 
      2. LNB oder Multischalter fehlerhaft oder schlecht justiert 
        In einer Satellitenanlage für mehrere Parteien (4 Familien) ist in der Regel ein Quattro-LNB mit Multischalter im Einsatz. Dabei wird für jede Polarisationsebene (Horizontal/Vertikal, Low/High Band) ein eigener Signalpfad genutzt. 
        Wenn nur eine Ebene (z. B. Horizontal High) gestört ist, ist Folgendes möglich: 
        - Ein Kabel vom LNB zum Multischalter ist beschädigt 
        - Ein Eingang am Multischalter ist defekt oder korrodiert 
        - Das LNB selbst liefert auf einer Ebene kein korrektes Signal mehr 
        Lösung: 
        - Multischalter und LNB auf vollständige Funktion jeder Ebene prüfen (Messgerät oder Sat-Fachbetrieb). 
        - Kabelanschlüsse überprüfen, insbesondere auf Korrosion, Wackelkontakt oder schlechte Crimpungen. 
      3. Pegeldämpfung oder falsche Pegelverteilung 
        Gerade bei Mehrfamilienanlagen kann es zu Verlusten durch zu lange Kabelwege oder mangelhafte Pegelanpassung kommen. HD-Signale sind empfindlicher gegenüber Signalverlust oder Rauschen. 
        Lösung: 
        - Signalstärke und Signalqualität mit professionellem Messgerät am Multischalterausgang und an einer Teilnehmerdose prüfen 
        - Eventuell sind Pegelanpassungen (Dämpfungsregler) am Multischalter erforderlich 
      4. Tuner-Empfindlichkeit oder alter Receiver 
        Manche Receiver oder TV-Tuner haben eine schlechtere Toleranz bei schwankender Signalqualität, besonders bei HD-Signalen (DVB-S2). 
        Lösung: Testen Sie: 
        - einen anderen Receiver oder Fernseher an der gleichen Dose 
        - ob alle 4 Teilnehmer denselben Effekt haben 
        - ob HD nur bei bestimmten Anschlüssen schlecht läuft → Verteilungsproblem

      Fazit:
      Da SD problemlos empfangen wird, HD aber nicht, liegt die Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit in der Signalverarbeitung bestimmter Frequenzbereiche (Transponder), insbesondere der horizontalen Highband-Ebene. Die Fehlerquelle liegt meist beim LNB, dem Multischalter oder einer bestimmten Verkabelungsebene.

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Wolfgang Husch
    04.06.2025
    Geräteart:

    Autoradio BMW E 30 Bavaria

    Hersteller / Modell:

    Vermutlich Blaupunkt

    Nach einem Defekt der Lichtmaschine mit Tiefenentladung lässt sich das Radio nicht mehr aktivieren. Das Display scheint ohne Funktion, so dass kein Code eingegeben werden kann. Eine Kontrolleuchte links am Radio blinkt aber.

    • Beantwortet von: a.hientz
      13.06.2025

      Hallo, 

      vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich ein paar Infos zu Ihrem Problem: 

      Mögliche Ursachen 

      1. Tiefenentladung hat internen Speicher oder Schutzlogik beeinträchtigt 
        Bei älteren Radios kann eine vollständige Entladung dazu führen, dass z. B. der EEPROM (Speicher für den Code) nicht mehr korrekt arbeitet. 
      2. Display ist defekt oder eingefroren 
        Auch wenn die Elektronik prinzipiell läuft (was die blinkende LED nahelegt), kann ein defektes oder nicht mit Spannung versorgtes Display die Bedienung unmöglich machen. 
      3. Das Gerät ist im Sperrmodus nach mehrfach falscher Codeeingabe oder Stromunterbrechung 
        Manche Bavaria-Modelle aktivieren eine Sperrzeit, nach der erst wieder eine Eingabe möglich ist – diese kann bis zu 60 oder 90 Minuten dauern. 
      4. Fehlerhafte Stromversorgung über die Stecker 
        Besonders nach einem elektrischen Schaden kann es sein, dass Zündungsplus, Dauerplus oder Masse nicht korrekt anliegen.

      Lösungsansätze 

      1. Zündung einschalten und Wartezeit abwarten 
        - Zündung auf Position 1 stellen (Radio bekommt Spannung). 
        - Das Radio eingeschaltet lassen – auch wenn das Display dunkel bleibt. 
        - Bis zu 90 Minuten warten – bei manchen Geräten deaktiviert sich danach die Sperrzeit. 
        - Danach erneut prüfen, ob sich das Display aktiviert und ein Code eingegeben werden kann. 
      2. Spannungsversorgung prüfen 
        - Die Stromversorgung am Stecker (meist BMW-spezifisch oder ISO-Stecker) kontrollieren. 
        - Sicherstellen, dass Dauerplus (Klemme 30), Zündungsplus (Klemme 15) und Masse korrekt anliegen. 
        - Gegebenenfalls mit Multimeter prüfen. 
      3. Radio für Reset stromlos machen 
        - Sicherung des Radios entfernen oder Stecker abziehen. 
        - Etwa 10 Minuten warten. 
        - Danach wieder anschließen und prüfen, ob das Display reagiert.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Heckl Karin
    22.05.2025
    Geräteart:

    Verstärker

    Hersteller / Modell:

    Kenwood

    Über den Verstärker ist der Ton vom Fernseher gekoppelt. Zur Zeit ist auf einmal der Ton weg. Schalte dann den Verstärker aus und wieder an, dann funktioniert es wieder eine Zeitlang. Das passiert 2bis 3 mal.
    Kann man das reparieren?

    • Beantwortet von: a.hientz
      02.06.2025

      Hallo, 

      Ihr beschriebenes Problem mit dem Kenwood-Verstärker, bei dem der Fernsehton plötzlich ausfällt und nur durch Aus- und Einschalten des Verstärkers temporär behoben werden kann, deutet auf ein typisches Signal- oder Verbindungsproblem hin. Hier sind die häufigsten Ursachen und passende Lösungsvorschläge: 

      1. Problem mit der Audio-Signalverbindung (z. B. ARC/HDMI oder optisch) 
        - Ursache: Die HDMI-ARC oder optische Verbindung bricht kurzfristig ab oder „friert“ ein – häufig bei älteren Geräten oder schwankender Signalqualität. 
        Lösung: 
        - Trennen Sie das HDMI- oder optische Kabel und schließen Sie es nach ca. 1 Minute neu an. 
        - Verwenden Sie ggf. ein hochwertigeres Kabel. 
        - Wenn Sie HDMI-ARC nutzen: Deaktivieren und reaktivieren Sie ARC im TV-Menü (ggf. CEC-Steuerung ebenfalls aus/ein). 
        - Probieren Sie auch einen anderen HDMI-Eingang am Verstärker. 
      2. Automatischer Standby oder Energiesparmodus 
        - Ursache: Der Verstärker könnte aus Energiespargründen intern stummgeschaltet oder teilweise in einen Sparmodus versetzt werden. 
        Lösung: 
        - Prüfen Sie die Energiespar- oder Auto-Standby-Einstellungen im Menü des Kenwood-Verstärkers. 
        - Deaktivieren Sie testweise diese Funktion. 
      3. Firmware-/Software-Problem (TV oder Verstärker) 
        - Ursache: Veraltete Firmware kann dazu führen, dass ARC oder HDMI-Steuerung nicht stabil funktioniert. 
        Lösung: 
        - Prüfen Sie, ob es für Ihren Fernseher ein Firmware-Update gibt. 
        - Für Kenwood-Verstärker sind Updates selten, aber bei manchen Modellen (z. B. über USB oder Serviceport) möglich. 
      4. Fehlfunktion im HDMI-Handshake 
        - Ursache: TV und Verstärker „verstehen“ sich beim Start nicht richtig, was zu Tonausfall führt. 
        Lösung: 
        - Verstärker zuerst einschalten, dann den Fernseher – oder umgekehrt ausprobieren. 
        - Alternativ: Dauerhaft auf optische Tonausgabe umstellen statt ARC. 
      5. Defekt im Verstärker oder HDMI-Port 
        - Ursache: Ein Wackelkontakt oder Fehler im Audioverarbeitungsteil des Verstärkers. 
        - Lösung: Wenn das Problem häufiger auftritt, auch mit anderen Quellen: Servicereparatur oder Test mit einem anderen Gerät.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Nico
    19.05.2025
    Geräteart:

    Wohnmobil Satanlage

    Hersteller / Modell:

    Carbest ASR-680

    Moin, ich habe mit meiner Carbest ASR-680 Satellitenantenne folgendes Problem:

    - Die Schlüssel stellt sich auf und fängt sich an ein paar Zentimeter zu drehen
    - Stoppt dann und es kommt der Fehler 2 Blinken mit 2 Beep-Signalen = Horizontale Drehung Fehler
    - Dies hat sie im letzten Urlaub auch schon 2-3 mal gemacht, aber funktionierte dann nach runterfahren wieder
    - Nun ist es so, das sie das nach mehrmaligen runterfahren immer wieder in den Fehler geht

    Nun ist meine Frage, ob Ihnen dieses Problem vielleicht bekannt ist und Sie eventuell einen Tipp hätten und diesen Fehler eventuell zu beheben!?

    Mit freundlichen Grüßen
    Nico

    • Beantwortet von: a.hientz
      19.05.2025

      Hallo, 

      der Fehler bei Ihrer Carbest ASR-680 Satellitenantenne – 2 Blinken + 2 Beep-Signale, was laut Handbuch einem „Fehler in der horizontalen Drehung“ entspricht – weist typischerweise auf ein Problem mit dem Drehantrieb oder der Positionssensorik der horizontalen Einheit hin. Hier die möglichen Ursachen und empfohlenen Maßnahmen: 

      1. Blockade des Drehtellers / mechanische Hemmung 
        Symptom: Antenne hebt sich, beginnt mit horizontaler Drehung, bleibt aber nach wenigen Zentimetern stehen. 
        Ursachen: 
        - Festsitzende oder schwergängige Mechanik (z. B. durch Schmutz, Harz, Korrosion, Insektennester) 
        - Antenne sitzt zu nah an Hindernissen (z. B. Dachluken, Träger, Solarpanels) 
        Lösung: 
        - Sichtprüfung auf äußere Hindernisse oder Schmutz unterhalb der Antenne. 
        - Vorsichtig per Hand prüfen, ob sich die Antenne im ausgeschalteten Zustand frei horizontal bewegen lässt (nur leicht und ohne Kraftaufwand). 
        - Ggf. Reinigung des Antennenfußes bzw. der drehenden Teile (Herstellerempfehlungen beachten). 
      2. Defekter oder verschlissener Horizontalmotor / Getriebe 
        Symptom: Antenne beginnt die Drehung, bricht aber sofort ab, obwohl keine Blockade zu sehen ist. 
        Mögliche Ursache: 
        - Motor zieht nicht genug Kraft oder Getriebe rutscht durch. 
        - Nach jahrelangem Betrieb oder hoher Belastung durch Wind, Frost etc. 
      3. Fehlerhafte Positionssensorik / Reedkontakt 
        Symptom: Antenne dreht kurz, bricht ab, obwohl sie sich mechanisch frei bewegen kann. 
        Ursache: Der Sensor, der die Drehrichtung bzw. Position der Antenne erkennt (z. B. ein Reedkontakt oder Hall-Sensor), liefert keine oder falsche Signale. 
      4. Stromversorgung unzureichend 
        Symptom: Antenne startet, aber der Motor bleibt plötzlich stehen – oft in Verbindung mit kalter Umgebung oder dünnen Zuleitungen. Ursache: 
        - Zu geringe Spannung beim Drehen (unter 11 V) 
        - Unterdimensionierte Kabelquerschnitte oder gealterte Verbindungsklemmen 
        Lösung: 
        - Spannung an der Antenne messen (während der Bewegung). Mindestens 12 V unter Last sollten anliegen. 
        - Prüfen Sie die Verkabelung auf Korrosion, Wackelkontakte oder zu lange Leitungslängen. 
        - Falls notwendig: Kabelquerschnitt erhöhen oder Stromversorgung stabilisieren (z. B. direkt vom Bordakku absichern). 
      5. Reset-Versuch 
        Manchmal kann ein interner Softwarefehler oder ein „verfahrener“ Zustand behoben werden durch: 
        - Antenne vollständig stromlos machen (z. B. Sicherung ziehen oder Hauptschalter aus) 
        - Mindestens 30 Sekunden warten 
        - Gerät neu starten 
        Falls möglich, den Vorgang bei freier Sicht auf den Himmel starten (nicht im Carport oder unter Bäumen).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

  • Edmund Forster
    11.05.2025
    Geräteart:

    Automatische Satanlage

    Hersteller / Modell:

    Carbest

    Hallo,

    Die Sat- Anlage fährt hoch, sucht, geht Stephan vor step, durch. Nach einen Weile fährt sie wieder in ihre Home- Position zurück.

    • Beantwortet von: a.hientz
      16.05.2025

      Hallo, wenn Ihre Carbest automatische Satanlage Astra 1 (19,2° Ost) nicht findet, obwohl die Anlage hochfährt, sucht und dann in die Home-Position zurückkehrt, liegt in der Regel ein Problem mit dem Satellitensignal, der Konfiguration oder dem Empfangsweg vor. Hier sind die wichtigsten Ursachen und Lösungen im Überblick: 

      1. Kein oder schwaches Signal (LNB / Receiver) 
        - Prüfen Sie, ob der Receiver bzw. das Steuergerät ein Signal liefert. 
        - Kontrollieren Sie die Koaxialkabel und den Anschluss am LNB. 
        - Achten Sie auf sichtbare Schäden am Kabel oder auf Wasser im Stecker. 
        Tipp: Wenn Sie ein TV mit Signalstärke-Anzeige haben, nutzen Sie diese zur Kontrolle. 
      2. Falsche Sat-Konfiguration 
        - Vergewissern Sie sich, dass der richtige Satellit (Astra 19,2° Ost) ausgewählt ist. 
        - Bei manchen Steuergeräten (z. B. Controlboxen) muss Astra 1 manuell bestätigt oder als Ziel gespeichert sein. 
        Lösung: Menü aufrufen > Satellitenauswahl > Astra 1 / 19,2° Ost wählen und bestätigen. 
      3. Hindernisse oder Standortproblem 
        - Selbst kleine Hindernisse (z. B. Bäume, Laternen, Wände) können den Empfang blockieren. 
        - Besonders auf Campingplätzen sind falsche Ausrichtungen häufig die Ursache. 
        Lösung: Freie Sicht nach Südsüdost (ca. 19° Ost) sicherstellen. 
      4. GPS- oder Kompassfehler 
        - Automatische Satanlagen nutzen GPS & Kompass für die Vororientierung. 
        - Ein defekter oder unkalibrierter Kompass kann die Suche verhindern. 
        Lösung: Kompass ggf. neu kalibrieren (siehe Anleitung) oder Reset durchführen. 
      5. Firmware- oder Softwarefehler 
        - Manchmal sind veraltete Firmware-Versionen oder Steuergerätefehler der Grund. 
        Lösung: Steuergerät zurücksetzen (Reset durchführen). 
        Falls möglich: Firmware-Update durchführen (Hersteller-Webseite prüfen).

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region. 

      Mit freundlichen Grüßen 
      Ihr MeinMacher-Team

Alle Kategorien

MeinMacher bei YouTube

Die neuesten Blogbeiträge

Schon „Das Bo“ hat die Wirkung von Bass vorweggenommen, denn wer gerne Musik hört, Filme schaut oder Videospiele spielt, kennt wahrscheinlich das Gefühl: Ein guter Klang sollte nicht nur klar und detailreich, sondern auch authentisch sein. Genau hierfür gibt es… Weiterlesen
Die Spielekonsole ist eingeschaltet, die Status-LED leuchtet und alles scheint betriebsbereit – doch auf dem Fernseher bleibt der Bildschirm schwarz oder es erscheint lediglich die Meldung „Kein Signal“. Das ist nicht nur frustrierend, sondern wirft auch schnell die… Weiterlesen
Was für ein Klang!Am 25. März 2019 war Vangerow mit einem restaurierten Röhrenradio bei der neuen ARD-Sendung „Hallo Schatz – vom Plunder zum Prachtstück“ vertreten. Und ein Prachtstück war es wirklich: Das Nordmende-Röhrenradio von Dierk und Conny Albers, das Kerstin… Weiterlesen

Beliebte Blogbeiträge

Elektrogerät defekt? Kein Problem

Finden Sie Ihren Techniker in Ihrem Bundesland