Ihre Fragen an unsere Techniker für Kleingeräte



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Die neuesten Fragen

  • Hans-Dieter Pohl
    09.04.2023
    Geräteart:

    Navigationsgerät YoJetSing

    Hersteller / Modell:

    YoJetSing

    Das Navi YoJetSing Bauj 12/2022 zeigt unter Navi Path keine Karte an.

    • Beantwortet von: b.vangerow
      13.04.2023

      Hallo Herr Pohl,

      Allgemein gesprochen kann das Fehlen einer Karte auf einem Navigationsgerät auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen:

      Überprüfen Sie, ob die Karte installiert ist: Überprüfen Sie in den Einstellungen des Navigationsgeräts, ob die Karte tatsächlich installiert ist. Möglicherweise muss die Karte manuell ausgewählt oder aktiviert werden.

      Überprüfen Sie die Speicherkarte: Wenn das Navigationsgerät eine SD-Karte verwendet, überprüfen Sie, ob die Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist und ob sie nicht beschädigt ist. Wenn die Karte beschädigt ist, kann das Navigationsgerät möglicherweise nicht auf die Karte zugreifen. Aktualisieren Sie die Software:

      Überprüfen Sie, ob für das Navigationsgerät Software-Updates verfügbar sind, und aktualisieren Sie das Gerät gegebenenfalls. Ein Software-Update kann Probleme beheben und das Navigationsgerät wieder funktionsfähig machen.

      Ein Service-Techniker in Ihrer Nähe kann das Problem diagnostizieren und eine Lösung finden. Ich hoffe, dass diese Schritte hilfreich sind.

      Mit freundlichenGrüßen

      Ihr MeinMacher Team

       

  • Lynker Rosemarie
    07.04.2023
    Geräteart:

    Saeco EXPRELIA EVO Type HD 8855/ HD8857

    Hersteller / Modell:

    Philips

    Eine Meldung zeigt das Display an „ Fehlerbehebung E05. Was kann ich tun.
    Mit freundlichen Grüßen
    Lynker

    • Beantwortet von: b.vangerow
      12.04.2023

      Hallo Frau Lynker,

      Die Kaffeemaschinen zeigt an, dass ein Problem mit dem Durchfluss des Wassers aufgetreten ist. Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:

      Entlüften der Maschine: Überprüfen Sie, ob die Maschine entlüftet werden muss. Füllen Sie den Wassertank bis zum Maximum und schalten Sie die Maschine ein. Öffnen Sie den Dampfhahn und lassen Sie das Wasser fließen, bis es ohne Luftblasen austritt.

      Reinigen des Wasserauslaufs: Überprüfen Sie den Wasserauslauf auf Verstopfungen. Reinigen Sie ihn gründlich und stellen Sie sicher, dass er frei von Kaffeerückständen oder anderen Ablagerungen ist.

      Reinigen des Wasserbehälters: Überprüfen Sie den Wasserbehälter auf Verunreinigungen und reinigen Sie ihn gründlich, um sicherzustellen, dass das Wasser ungehindert fließen kann.

      Reinigen der Brühgruppe: Überprüfen Sie die Brühgruppe auf Verunreinigungen oder Ablagerungen und reinigen Sie sie gründlich, um sicherzustellen, dass das Wasser ordnungsgemäß fließen kann.

      Wenn keine dieser Lösungen das Problem behebt, kann ein defekter Sensor oder eine defekte Pumpe das Problem sein. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, einen Kundendienst in Ihrer Nähe zu kontaktieren, um eine Inspektion durchzuführen und das Problem zu beheben.

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team

       

  • Jürgen Wätzig
    07.04.2023
    Geräteart:

    Kaffeevollautomat

    Hersteller / Modell:

    DeLonghi

    Nach den Entkalkungsvorgang ( Wassertank leer ) erscheint auf dem Display ständig - Entkalkungslösung einfüllen . Der Vorgang wird nicht korrekt zu Ende geführt . Die Aufforderung zum Spülen erscheint nicht !
    Der Vorgang wird nicht beendet und ENTKALKEN erscheint ständig im Display ! Lohnt Reparatur ?

    • Beantwortet von: b.vangerow
      12.04.2023

      Hallo Herr Wätzig,

      Das ständige Erscheinen der Meldung "Entkalkungslösung einfüllen" nach dem Entkalkungsvorgang kann auf verschiedene Probleme hinweisen:

      Fehlende Erkennung des Wasserstandssensors: Möglicherweise wird der Wasserstandssensor in Ihrer Maschine nicht ordnungsgemäß erkannt. Wenn die Maschine nicht erkennt, dass der Wassertank leer ist, wird die Entkalkungsmeldung weiterhin angezeigt, auch wenn der Entkalkungsvorgang bereits abgeschlossen ist.

      Defektes Ventil: Wenn das Ventil, das den Wasserfluss in der Maschine steuert, defekt ist, kann dies dazu führen, dass die Maschine nicht erkennt, dass sie leer ist und weiterhin die Entkalkungsmeldung anzeigt.

      Fehlerhafte Elektronik: Möglicherweise gibt es auch ein Problem mit der Elektronik der Maschine, das verhindert, dass der Entkalkungsvorgang ordnungsgemäß abgeschlossen wird und die Spülmeldung angezeigt wird.

      Ob es sich lohnt, die Maschine zu reparieren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise dem Alter der Maschine und den geschätzten Reparaturkosten. Es ist am besten, einen  Kundendienst in Ihrer Nähe zu kontaktieren und einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu erhalten. Basierend auf dem Kostenvoranschlag können Sie dann entscheiden, ob sie eine Reparatur wünschen.

      Mit freundlichen Grßen

      Ihr MeinMacher Team

       

  • Sandra
    06.04.2023
    Geräteart:

    Thermomix TM 5

    Hersteller / Modell:

    Vorwerk

    Rezeptchip verbindet sich nicht, Linkslauf deaktiviert, obwohl aktiviert.
    Gerät ist 6 Jahre alt.
    Vorwerk bietet Reparatur für 199 Euro an, beinhaltet die Servicestunden für den Techniker.
    Benötige einen Kostenvoranschlag.

    Grüße, Sandra

    • Beantwortet von: b.vangerow
      12.04.2023

      Hallo,

      Hier sind ein paar Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

      Überprüfen Sie, ob der Rezeptchip sauber und frei von Schmutz oder Kratzern ist. Reinigen Sie den Chip gegebenenfalls vorsichtig mit einem weichen Tuch.

      Stellen Sie sicher, dass der Chip korrekt in den dafür vorgesehenen Steckplatz des Thermomix TM5 eingesteckt ist.

      Überprüfen Sie, ob Ihr Thermomix TM5 mit der neuesten Firmware-Version aktualisiert wurde. Eine veraltete Firmware kann dazu führen, dass der Rezeptchip nicht erkannt wird oder dass bestimmte Funktionen deaktiviert sind.

      Wenn der Linkslauf trotz Aktivierung nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob der Mixtopf korrekt auf der Basisstation eingerastet ist. Ein nicht korrekt eingerasteter Mixtopf kann dazu führen, dass der Linkslauf nicht funktioniert.

      Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, sollten Sie sich an einen Kundendienst in Ihrer Nähe wenden, um einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur zu erhalten. 

      Mit freundlichen Grüßen

      Ihr MeinMacher Team

  • Ruediger Nimtz
    04.04.2023
    Geräteart:

    Ladegerät für eStricker 25km/h

    Mein Ladegerät ist defeckt

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