Reparaturanfrage
AW: REPARATURANFRAGE
Beantwortet von: a.hientz20.11.2023Hallo,
wenn Ihr Vileda VR 102_One Saugroboter sich kurz nach dem Einschalten wieder ausschaltet, selbst mit einem neuen Akku, könnte dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungsansätze:
Kontakte überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Kontakte am Roboter und am Akku sauber und frei von Verschmutzungen sind. Schmutz oder Oxidation an den Kontakten kann zu schlechter Verbindung und Stromversorgungsproblemen führen.
Ladekontakte reinigen: Reinigen Sie die Ladekontakte auf der Unterseite des Roboters und auf der Ladestation. Verwenden Sie dazu ein sauberes, trockenes Tuch oder einen Wattestäbchen mit etwas Alkohol.
Überprüfen Sie die Ladestation: Stellen Sie sicher, dass die Ladestation ordnungsgemäß angeschlossen ist und eingeschaltet ist. Der Roboter muss korrekt auf der Ladestation platziert sein, damit er richtig aufgeladen wird.
Akku-Kontakte prüfen: Überprüfen Sie die Kontakte am neuen Akku, um sicherzustellen, dass sie frei von Schmutz und Beschädigungen sind. Setzen Sie den Akku sicher in den Roboter ein und stellen Sie sicher, dass er richtig sitzt.
Firmware-Update: Überprüfen Sie, ob für Ihren Vileda VR 102_One ein Firmware-Update verfügbar ist. Ein Update der Software kann gelegentlich Probleme beheben.
Betriebszeit überprüfen: Einige Saugroboter haben möglicherweise eine begrenzte Betriebszeit pro Reinigungszyklus. Überprüfen Sie die Bedienungsanleitung, um sicherzustellen, dass der Roboter ausreichend aufgeladen ist und die erwartete Betriebszeit nicht überschritten wird.
Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker Ihrer Region.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher-Team



Reparaturanfrage
Vileda VR 102_One
Saugroboter
Mein Saugroboter schaltet kurz nach Anschalten ab. Der Hersteller/Vertreiber empfahl mir einen neuen Akku. Nachdem ich den eingesetzt und ungefähr 6 Stunden lang geladen habe, schaltet das Gerät, wie vorher sofort wieder ab. Die Flügelräder drehen sich während der kurzen Sekunde normal. Bis dato funktionierte das Gerät störungsfrei, beim letzten Gebrauch jedoch verhakte sich das Gerät unter einem Hindernis. Danach stellte ich es nicht an , sondern schloss es unmittelbar ans Ladekabel, wobei es den Ladezustand anzeigte (wie auch jetzt, beim 1. Aufladen des neuen Akku). Äußerlich ist kein Geräteschaden festzustellen, es sieht wie neu aus.