Samsung A72 Akku aufgebläht nach 8 Monaten

Michelle Hausmann

25.10.2021

Samsung A72 Akku aufgebläht nach 8 Monaten

Hallo, bei meinem A72 ist der Akku vermutlich defekt. Das hintere Gehäuse ist dick und verformt. Bei Samsung haben die gesagt, dass der Akku aufgebläht ist. Die wollen 110€ für die Reparatur. Machen Sie so etwas auch? Was kostet das? Danke für die Hilfe, Michelle

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  • AW: Samsung A72 Akku aufgebläht nach 8 Monaten

    Di., 09.11.2021 - 11:42
    Beantwortet von: Ben Niksic

    Guten Tag Frau Hausmann,

    vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider geben die meisten Hersteller immer nur 6 Monate auf Ihre Batterien/Akkus. Da es sich hier um ein "Verschleissteil" handelt ist es eben dem Kunden überlassen, sich sorgfälltig um die Nutzung zu bemühen. Leider ist es da aber auch ein etwas kontraproduktives Vorgehen der Hersteller, denn die neuen Möglichkeiten wie z.B: Schnellladen, sind natürlich schlecht und führen zu schnellerem defekt an Akkus. Aber auch hier werden Kunden falsch beraten und informiert. Langsameres laden ist deutlich schonender für den Akku.

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    Mit freundlichen Grüßen, Ihr MeinMacher-Team.