
Ohne Zweifel bereichert Vorwerk seit Jahren durch seinen Thermomix deutsche Küchen, denn er bietet unzählige Vorteile. Zum einen gehört dazu sein umfangreiches Leistungsangebot, das der Kreativität bei der Speisezubereitung kaum noch Grenzen setzt, zum anderen ist dieser Typ Koch-Küchenmaschine sehr robust.
Doch selbst ein so vielseitiges und langlebiges Gerät bleibt nicht völlig vor Defekten verschont. Manchmal sind es Verschleißerscheinungen in Gestalt einer kaputten Verriegelung oder ein unachtsamer Moment wie ein nicht eingesetztes Messer, die führen dazu, dass das Gerät plötzlich nicht mehr funktioniert. Und dann ist es Zeit für eine Reparatur.
Liest man die Rezensionen zu Vorwerks Serviceleistungen, lässt das Verhalten der Firma momentan leider nur den Schluss zu, dass selbst ihre Reparaturen hochpreisig sein müssen. Dem nicht genug, hat sich Vorwerk dazu entschlossen, dieses Jahr nur noch die Modelle ab TM5 zur Reparatur anzunehmen. Schlechte Nachrichten für Kunden, die die anderen, sehr widerstandsfähigen älteren Thermomix-Modelle seit Jahren nutzen.
Anders als Firmen, die Geräte herstellen, haben unsere Thermomix-Techniker kein Interesse daran, Ihnen ein neues zu verkaufen. Unser Grundsatz lautet: Reparaturen sollen helfen – Ihnen, Ihrem Geldbeutel und der Umwelt. Besonders, wenn die Küchenmaschine, wie Sie durch Vorwerk vertrieben werden, im oberen Preissegment verankert sind. Durch die Instandsetzung auch älterer Geräte wie der TM3300 oder TM21 verhindern Sie, dass bei einem Defekt sofort ein Neukauf notwendig wird. Zudem sind Reparaturen in unseren Werkstätten deutlich günstiger als bei Vorwerk selbst: Ziel ist es zuerst, die defekten Bauteile zu reparieren. Ist das nicht möglich, werden Ersatzteile eingebaut.
Anstatt teuer nachzukaufen, setzen Sie mit einer Reparatur auf die wirtschaftlichere Lösung: Mit uns können Sie Ihr Gerät viele Jahre länger nutzen.
Unsere Spezialisten sind die Alternative!
Reparaturen sollten so unkompliziert sein wie die Bedienung des Thermomix selbst. Deshalb machen wir es Ihnen leicht – von der Suche nach einem Spezialisten bis zur eigentlichen Reparatur.
Seit Jahrzehnten reparieren unsere erfahrenen Techniker Thermomix-Geräte und unterstützen Kunden dabei, ihre wertvolle und liebgewonnene Küchenmaschine weiter zu nutzen. Auch wenn Vorwerk die Reparatur älterer Modelle wie TM3300, TM21 oder TM31 bereits eingestellt hat, müssen Sie Ihr Gerät nicht entsorgen. Dank unserer langjährigen Erfahrung setzen wir sowohl Klassiker als auch neuere Modelle wie TM5, TM6 und TM7* wieder zuverlässig instand.
In unserer Werkstatt kümmern wir uns ebenso um Standardausfälle – wie etwa eine poröse Dichtung oder Probleme mit dem Cookidoo Cook Key – wie auch um komplexe Reparaturen an der Heizung. Über MeinMacher haben Sie zudem Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk qualifizierter Werkstätten. Und das Beste: Unsere Reparaturen sind oft deutlich günstiger als beim Hersteller.
Schnelle Hilfe für Ihren Thermomix
Worin liegen die Vorteile einer freien Werkstatt?
Wir reparieren seit Jahren Thermomix-Geräte und unsere Reparaturen sind deshalb eine echte Alternative zum Vorwerk-Service. Denn Vorwerks Vorgehen bei Reparaturen ist umstritten, und zeigt deutlich, wie wichtig unabhängig agierende Werkstätten sind. Besonders die Preisgestaltung und die Entscheidung, nicht mehr alle Gerätetypen zu reparieren, sind zentrale Kritikpunkte an Vorwerk Reparaturen. Beides schränkt Kunden in ihrer Entscheidungsfreiheit deutlich ein: sowohl bei der Frage, ob eine Reparatur sinnvoll ist, als auch beim Preis. Vorwerk nimmt Ihnen diese Entscheidung als Kunden aus der Hand: Die Reparaturen sind teuer, und ältere Modelle wie TM3300 oder TM31 werden nicht mehr repariert.
Weil es unabhängige Werkstätten gibt, haben Sie die Möglichkeit, selbst einen Techniker in Ihrer Nähe auszuwählen, und sind nicht dazu gezwungen, Ihren Thermomix nur bei Vorwerk reparieren zu lassen.
Damit der Wettbewerb allen Akteuren gegenüber fair bleiben kann und nicht zu Lasten von Kunden und Werkstätten geht, setzt sich die Firma Vangerow für eine konstruktive Auseinandersetzung zum Thema Reparaturen ein. Details über das von Vangerow mitinitiierte und wichtige Ziel fairer Reparaturen finden Sie hier.
Deutliche Preisunterschiede
Egal, wo Sie Ihr Gerät reparieren lassen: Wenn Sie sich gegen ein neues Gerät entscheiden, entlasten Sie in jedem Fall sowohl die Umwelt als auch Ihre Finanzen.
Einen noch größeren Effekt auf Ihr Budget erzielen Sie jedoch, wenn Sie Ihren defekten Thermomix zu einem der MeinMacher-Spezialisten bringen. Denn zwischen den Reparaturpreisen von Vorwerk und den Kosten unserer Techniker liegen deutliche Unterschiede. Während die Reparatur des neuesten Geräts bei Vorwerk bereits ein Fünftel des Neupreises ausmachen kann, überzeugen unsere Spezialisten mit deutlich günstigeren Preisen und einem kompetenten Service.
Reparaturpreise starten bei Vorwerk bereits mit einer Pauschale von 39,90 €*, bei der das Gerät zuerst auf den möglichen Defekt hin überprüft wird. Zieht der Kunde das Gerät zurück, wird die Pauschale fällig. Stimmt der Kunde einer Reparatur zu, weist Vorwerk die Defektart einer Kostenpauschale zu und schreibt die Überprüfungspauschale in der Rechnung gut. Die Reparaturkosten beginnen für alle Gerätetypen von TM5 bis TM7 bei 119,- €* (Pauschale 1). Treten Störungen am Motor, der Elektronik, Mixtopf oder Gehäuse auf, fallen je nach Gerät Kosten in Höhe von 199,- €* oder 249,- €* (für TM6 und das neueste Gerät TM7) auf. Mit knapp 250,- €* liegen die aufgerufenen Preise bei einem Fünftel des Neupreises für einen TM7!
Unseren Spezialisten hingegen beweisen mit jedem Gerät, das ihre Werkstatt verlässt, dass sich hochwertige Reparaturen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ausschließen.
Für Reparaturen stellen Ihnen unsere Techniker – je nach Gerät und Defektart – zwischen 99 €** und 199 €** in Rechnung. Zusätzlich können die angegebenen Preise je nach Region und Werkstatt variieren; deshalb nennen wir hier Richtpreise. Detaillierte Informationen zu den genannten Preisen – und die Kosten für Reparaturen an anderen Geräten wie TM3300, TM21, TM31 oder TM7 – können Ihnen unsere Techniker geben. Sie erstellen Ihnen auch gerne einen Kostenvoranschlag als Entscheidungsgrundlage.
Richtwert Preise für Thermomix-Geräte
| Richtpreise MeinMacher | |
| Motorfehler bei TM6, TM5, TM31 | 99,00 €** |
| Waagefehler bei TM6, TM5, TM31 | 99,00 €** |
| Verriegelungsfehler bei TM6, TM5 | 129,00 €** |
| Verriegelungsfehler bei TM31 | 99,00 €** |
| TM6, TM5, TM32 heizt nicht | 149,00 €** |
| Flüssigkeit im TM6, TM5, TM31 | 99,00 €** |
* Stand April 2025 | **Stand November 2025
Wir machen es Ihnen leicht: Werkstatt suchen, finden und kontaktieren!
Ob kleine Defekte oder größere Ausfälle – wir bieten Ihnen schnelle, fachgerechte Hilfe für Ihren Thermomix. Mit unserer Erfahrung sorgen wir dafür, dass Sie mit Ihrem Gerät weiter zuverlässig kochen können, ganz ohne unnötige Kosten oder lange Wartezeiten.
Damit das reibungslos gelingt, haben wir den Ablauf für Sie besonders einfach gestaltet: Suchen Sie sich einen passenden Techniker aus, kontaktieren ihn und schon nach kürzester Zeit können Sie Ihren Thermomix wie gewohnt nutzen.
Hilfe vom Profi statt langem Herumprobieren
Thermomix-Reparaturen: Reparieren statt Wegwerfen!
Im unteren Absatz beantworten wir Ihnen alle Fragen über unsere Thermomix-Reparaturen!
Wo finde ich einen Thermomix-Spezialisten?
Bei uns finden Sie – egal wo Sie wohnen – einen Spezialisten für die Thermomix-Reparatur in Ihrer Nähe. Sie suchen sich hier die passende Werkstatt aus, kontaktieren den Techniker und schon ist das reparierte Gerät in greifbarer Nähe.
Es gibt keine passende Werkstatt in Ihrer Stadt oder Versandreparaturen sind bequemer? Keine Werkstatt in der Nähe? Schicken Sie uns Ihr Gerät einfach zu. Hier finden Sie alles zu unserem Service!
Warum sollten Sie Ihren Thermomix bei unseren Technikern reparieren lassen?
Bei MeinMacher finden Sie ausschließlich unabhängige Werkstätten. So stellen wir sicher, dass Sie nicht nur eine faire und herstellerunabhängige Reparatur erhalten, sondern auch vom fundierten Fachwissen unserer Spezialisten profitieren.
Unsere Reparaturen sind kostengünstig und effizient: Fehleranalyse und Behebung erfolgen schnell und zielgerichtet, ohne unnötige Leistungen. Statt ganze Baugruppen pauschal zu ersetzen, setzen unsere Techniker auf individuelle Lösungen und beheben gezielt die Ursache des Defekts. Ein gutes Beispiel für das Fachwissen unserer Werkstätten bietet die Vorgehensweise bei einer häufig durchgeführten Reparatur: Bei Problemen mit den Verriegelungsarmen, die zunächst nur eine Seite betreffen, reparieren sie auch die zweite – da erfahrungsgemäß beide Arme innerhalb kurzer Zeit ausfallen. Deshalb reparieren unsere Fachleute in der Regel beide Seiten gleichzeitig.
Welche Gerätetypen werden repariert?
Wir reparieren jeden Gerätetyp: vom TM3300, über TM21 und TM31, bis zu den neuen Modellen TM5 und TM6. Treten in der Garantiezeit Störungen bei Ihrem neuen TM7 auf, wenden Sie sich am besten an den Vorwerk-Kundendienst.
Welche Defekte reparieren unsere Techniker?
Egal, ob es Probleme mit den Verschlussarmen, dem Motor, dem Display oder eine andere Störung gibt – unsere Techniker sind in der Lage, nahezu jeden Defekt zu beheben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob sich für Sie die Reparatur lohnt, erstellen Ihnen unsere Techniker gerne einen Kostenvoranschlag.
Was kostet die Thermomix-Reparatur bei unseren Technikern?
Die Kosten sind abhängig davon, welcher Schaden den Ausfall verursacht hat und welches Modell Sie besitzen. Da unsere Techniker stets versuchen, defekte Bauteile zunächst zu reparieren, anstatt sie direkt auszutauschen, sind unsere Reparaturen deutlich günstiger als bei Vorwerk.
Auch ohne Techniker vor Ort bestens versorgt
Keine Werkstatt in der Nähe? Schicken Sie uns Ihr Gerät einfach zu!
Einen Spezialisten direkt vor Ort zu haben, macht Reparaturen oft unkomplizierter. Doch falls Sie in Ihrer Umgebung keinen kompetenten Techniker finden – oder wenn eine Versandreparatur für Sie schlicht bequemer ist – bieten wir Ihnen eine einfache Lösung: Schicken Sie uns Ihren defekten Thermomix zu.
In Reutlingen kümmert sich dann unser Team zuverlässig um die Reparatur und schickt Ihnen Ihr Gerät nach Abschluss der Arbeiten schnell und sicher zurück. Egal, wo Sie wohnen: Sie können von überall von unserem Fachwissen profitieren!
Dafür müssen Sie nur unseren Reparaturauftrag online, uns Ihr Gerät zuschicken und den Rest erledigen wir! Einfacher geht es nicht!
Klingt gut, aber Sie brauchen mehr Details? Hier haben wir für Sie alles Wichtige zusammengefasst.
* Die gesetzliche Garantiefrist beträgt 2 Jahre. Bitte wenden Sie sich deshalb bei Problemen mit dem TM7 an Vorwerk.
Häufige Fragen
- Beeinflusst die Reparatur über ein MeinMacher Partner die Herstellergarantie?
Außerhalb der Herstellergarantie ist das unkritisch. Bei Geräten innerhalb der Herstellergarantie empfehlen wir zuerst den Hersteller zu kontaktieren.
- Welche Vorteile bietet die Reparatur Beauftragung über unser MeinMacher Portal?
- Riesiges deutschlandweites Qualitätsnetzwerk (über 200 Thermomix Techniker und um die 800 Techniker für alle Arten von Elektrogeräten)
- Einfache Online-Suche, transparente Abläufe
- Regionale und zentrale Reparaturoptionen
- Hohe Bewertungen sprechen fpr sich (oft 4,9/5 bei hunderten Rezensionen)
Überzeugen Sie sich selbst und lassen Sie Ihr Gerät von einem unserer Partner reparieren.
- Warum lohnt sich eine Reparatur über MeinMacher Partner?
- Preiswert & umweltfreundlich (Reparatur statt Neukauf)
- Transparent – Kostenvoranschlag oft unter 50€ möglich
- Erfahrene Fachwerkstätten mit hoher Qualität unt Ausbildung
- Nachhaltig – Beitrag zur Ressourcenschonung und weniger Elektroschrott
- Was mache ich, wenn in meiner Region kein Thermomix Techniker verfügbar ist?
Kein Problem – Sie können Ihren Thermomix bewuem zur Reparatur per Post einsenden. Die Reparatur erfolgt dann ebenso professionell und zuverlässig, in unserer Zentralwerkstatt.
- Welche Arten von Thermomix Defekten werden über die MeinMacher Partner behandelt?
Unsere freien Partner Werkstätten decken eine breite Palette ab, etwa: Waage defekt, Displayprobleme, Heizstörung, Motorfehler, Messer, Dichtungen, Fehlermeldungen, Flüssigkeitesschäden, Deckelverriegelung und vieles mehr. Es gibt eigentlich fast keinen Schaden, der nicht behoben werden kann.
- Welche Thermomix-Modelle können repariert werden?
Unsere MeinMacher Partner reparieren sämtliche gängigen Modelle – von TM6, TM5, TM31, TM21 bis hin zu älteren wie dem TM3300, auch wenn Vorwerk diese nicht mehr bedient.
- Wie finde ich einen Techniker für meine Thermomix-Reparatur?
Geben Sie auf unserem MeinMacher Portal oben in der Suche Ihren Gerätetyp und Ihre Postleitzahl ein. Wir listen Ihnen automatisch qualifizierte Techniker in Ihrer Nähe auf – mit meist sehr guten Bewertungen von 4,9 von 5.
Und sollte es kein Techniker in Ihrer Nähe geben, kein Problem. Mit unserem bequemen Reparatur Service per Post, können Sie Ihren Thermomix ganz einfach zu uns in die Zentralwerkstatt schicken.
- Wo finde ich Hilfe, wenn mein Thermomix TM6 nicht mehr erhitzt?
Über unser MeinMacher Reparaturportal finden Sie eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe. Einfach oben in der Seite das Gerät und Ihre Postleitzahl in die Suchmaske eingeben und Techniker aussuchen. Notieren Sie sich vorab die Modellnummer und Details zum Fehler, um die Diagnose zu erleichtern. Sie haben keinen Techniker in Ihrer Nähe gefunden? Kein Problem, schicken Sie Ihren Thermomix bequem per Post in unsere Zentralwerkstatt.
- Hilft ein Neustart, wenn der Thermomix nicht mehr heizt?
Ja, trennen Sie das Gerät einige Minuten vom Stromnetz und starten Sie es neu. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, könnte ein tieferer Defekt vorliegen.
- Was kann ich tun, wenn die Temperaturanzeige im Thermomix nicht stimmt?
Überprüfen Sie die gewählte Temperatur und Zeit. Stellen Sie sicher, dass genügend Zutaten im Mixtopf sind, da zu kleine Mengen das Aufheizen erschweren können.
- Warum heizt mein Thermomix TM6 nicht mehr auf?
Häufige Ursachen sind falsche Programmeinstellungen, eine zu geringe oder zu große Zutatenmenge, ein Softwareproblem oder ein Defekt der Heizfunktion.
- Ist ein defekter Bildschirm am TM6 teuer zu reparieren?
Die Kosten hängen vom genauen Schaden ab (z.B. Display-Einheit oder Platine). Erfahrungsgemäß liegen Reparaturen im Bereichen von 150-250€, was günstiger als ein Neukauf ist und sich daher immer lohnt.
- Lohnt sich eine Reparatur, wenn der Thermomix nicht mehr startet?
Ja, in den meisten Fällen ist eine Reparatur wirtschaftlicher als ein Neukauf. Defekte Kabel, Sicherungen oder Schalter lassen sich vergleisweise günstig austauschen. Auch Platinen können repariert oder ersetzt werden.
- Was tun, wenn ein Hardware-Defekt auf der Platine vorliegt?
Wenn weder Kabel noch Sicherung oder Software die Ursache sind, liegt das Problem meist an der Elektronik (Platine oder interne Bauteile). Solche Reparaturen sollten ausschließlich von geschulten Technikern durchgeführt werden. Diese finden Sie ganz einfach über die Suche im Kopfbereich dieser Seite. Sollte es keinen Techniker in Ihrer Nähe geben, können Sie Ihr Gerät auch ganz bequem per Post in unsere Zentralwerkstatt senden.
- Was kostet die Reparatur der Thermomix-Waage?
Die Reparaturkosten liegen im Durchschnitt zwischen 150 € und 200 € – abhängig vom Modell und der Werkstattauslastung.
- Kann ich den Thermomix trotz defekter Waage weiter benutzen?
Ja, grundsätzlich kann das Gerät weiter kochen und mixen. Allerdings ist das exakte Abwiefen von Zutaten nicht mehr möglich, was viele Rezepte einschränkt. Auf Dauer ist eine Reparatur empfehlenswert.
- Kann ich meinen Thermomix zur Reparatur einschicken, wenn keine Werkstätt in der Nähe ist?
Ja. Sollte es in Ihrer Nähe keine Fachwerkstatt geben, können Sie Ihren Thermomix ganz bequem in unsere Zentralwerkstatt schicken. Hier erfahren Sie, wie das geht.
- Wie lange dauert die Reparatur der Thermomix-Verriegelung?
Die Dauer hängt von der Auslastung der Werkstatt ab. In der Regel müssen Sie mit wenigen Werktagen bis zwei Wochen rechnen.
Zuverlässige Elektrogeräte Reparatur in ganz Deutschland
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Autor
Susanne Epple
