Hinweismeldung nach der iPhone-Reparatur

Bei dieser Thematik gehen wir von einer fachgerechten Reparatur mit hochwertigen Ersatzteilen aus. Auch Reparaturen, die keine Hinweismeldungen verursachen, können schlecht durchgeführt sein.

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Was ist eine Hinweismeldung?

Seit geraumer Zeit entstehen bei einigen iPhone Reparaturen „Hinweismeldungen“.

Zum jetzigen Zeitpunkt erscheinen diese nach Display-, Akku, und Kamera-Reparaturen.

Die Hinweismeldungen erscheinen nicht bei allen Modellen:

• Display (ab iPhone 11, ausgenommen SE 2020 und SE 2022)
• Akku (ab iPhone XS inkl. SE 2020 und SE 2022)
• Kamera (ab iPhone 12, ausgenommen SE 2022)

Wieso taucht eine Meldung auf?

Die Meldungen erscheinen, weil Apple vermutlich Transparenz schaffen möchte. Sie sollen darauf aufmerksam machen, dass eine Komponente ausgetauscht worden ist.

Habe ich Nachteile?

Die Hinweismeldungen tauchen in den Einstellungen nach einer Reparatur auf. In Form von einer roten Zahl. Wie bei einem vorhandenen Softwareupdate.

Die Einstellungen zeigen Ihnen dann „Wichtige Displaynachricht“, „Wichtige Batterienachricht“ und/oder „Wichtige Kameranachricht“.

Der einzige Nachteil sind diese beiden Anzeigen, die die Funktionen der iPhones nicht einschränken.

Gibt es einen Vorteil?

Einen pauschalen Vorteil haben Sie nicht. Das ist vom Dienstleister abhängig. Es kann sein, dass die Reparaturen günstiger sind, schneller gehen oder der Service besser ist.

Wie bekomme ich sie weg?

Die Hinweismeldung können Sie nachträglich nicht rückgängig machen. Außer das Bauteil, welches von Werk aus verbaut war, wird wieder eingesetzt.

Um die Hinweismeldung im Voraus zu vermeiden, müssen Sie die Reparatur über eine Apple Genius Bar oder einen autorisierten Apple Service Provider (IRP oder AASP) durchführen lassen.

Expertenmeinung

Die Hinweismeldung schließt nicht aus, dass das iPhone bei der Reparatur ein originales Bauteil erhalten hat.

Wenn man zum Beispiel aus zwei nagelneuen iPhone 13 das Display ausbaut, hat man zwei originale „Apple-Displays“. Vertauscht man jetzt beide Displays und baut diese in das jeweilige andere iPhone 13 ein, haben beide Geräte ein neues Display bekommen. Das jeweilige neue Display ist original und trotzdem zeigen nun beide iPhones die Hinweismeldung „Wichtige Displaynachricht“.

Das bedeutet, dass die Qualität des Displays trotz Meldung, nicht zwingend schlechter ist.

Tipp:

Wenn Sie bei einer nicht autorisierten Reparaturwerkstatt Ihr iPhone reparieren lassen, lassen Sie sich die Qualität genau erklären. Bei Displays kann man es sich auch sehr schön zeigen lassen.

Bitten Sie den Verkäufer die Qualitätsangabe auf die Rechnung zu notieren. So haben Sie dies schriftlich.

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Kilian Stranghöner