Bauknecht Waschmaschine: Die 8 häufigsten Fehler

Diese folgende acht häufigsten Fehlermeldungen werden im Display Ihrer Bauknecht Waschmaschine angezeigt, wenn eine Störung auftritt.

Fehler F08 oder F12: Waschmaschine startet nicht

Im Display wird F08 oder F12 angezeigt und das Gerät lässt sich nicht starten. Wird der Fehler F08 oder F12 vom Gerät angezeigt, besteht ein Fehler im Heizsystem des Gerätes.

Ursachen und Lösungen:

• Das Wasser wird nicht aufgeheizt
• Die Heizung hat einen Isolationsfehler

Das Wasser wird nicht aufgeheizt

Da ein sauberes Waschergebnis nur erreicht werden kann, wenn das Gerät das Wasser erwärmt, wird vor dem Start des Waschvorgangs die Heizung von der Elektronik überprüft. Sollte dabei die Elektronik eine Unterbrechung im Heizkreis feststellen, wird das Waschprogramm nicht gestartet und der Fehler F08 / F12 wird angezeigt.

Der Servicetechniker wird dann zuerst die Heizung mit einem Multimeter prüfen, um festzustellen, ob diese defekt ist und ausgetauscht werden muss. Ist die Heizung nicht defekt, wird geprüft, ob diese von der Elektronik angesteuert wird oder ob eventuell das Heizungsrelais auf der Elektronik defekt ist. Je nachdem, welches Bauteil getauscht werden muss, macht der Techniker nach dem Tausch einen Probelauf und prüft gleichzeitig, ob die eingestellten Temperaturen eingehalten werden.

Die Heizung hat einen Isolationsfehler

Wenn die Heizung einen Isolationsfehler aufweist, gibt es meistens ein kleines Loch in der Heizung und es kann Wasser eindringen. Da Strom und Wasser gemeinsam eine gefährliche Kombination für den Menschen sind (Wasser hat eine höhere Leitfähigkeit als Luft), werden die Isolationswerte der Heizung vor und während des ganzen Waschprogramms überwacht.

Die Elektronik reagiert auch schon auf geringe Abweichungen, sodass zum Messen eines Isolationsfehlers ein spezielles Messgerät verwendet wird. Stellt der Techniker mit diesem Messgerät einen Isolationsfehler fest, tauscht er die Heizung und beim anschließenden Probelauf prüft er auch ständig, ob die Isolationswerte den Vorgaben entsprechen.

Fehler 05 Temperatursensor

Im Display wird F05 angezeigt und das Gerät lässt sich nicht starten. Wird der Fehler F05 vom Gerät angezeigt, besteht ein Fehler mit dem Temperatursensor des Gerätes.

Ursachen und Lösungen:

• Der Temperatursensor liefert falsche oder keine Werte

Damit die Waschtemperatur überwacht werden kann, befindet sich an der Heizung ein Temperatursensor, der sogenannte NTC. Dieser verändert seine Widerstandswerte je nach der Temperatur. Wenn dieser Temperaturfühler keine Werte an die Elektronik liefert, wird das erkannt und die Elektronik meldet den Fehler F05.

Mit einem Multimeter kann dieser Temperaturfühler in Abhängigkeit der Temperaturen geprüft und wenn nötig ausgetauscht werden. Auch hier wird im Anschluss an die Reparatur ein Probelauf durchgeführt.

Fehler 03: Noch Restwasser in der Maschine

Im Display wird F03 angezeigt, es steht noch Wasser im Gerät und die Tür bleibt verriegelt. Dieser Fehler besagt, dass die Elektronik der Bauknecht Waschmaschine noch Restwasser im Gerät erkannt hat. Das Wasser wurde nicht komplett abgepumpt.

 Ursachen und Lösungen:

• Die Fremdkörperfalle ist verstopft
• Der Ablaufschlauch ist am Siphon verstopft
• Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt
• Der Zulauf zur Pumpe ist verstopft
• Die Ablaufpumpe ist defekt
• Die Luftfalle ist verstopft
• Der Drucksensor ist defekt

Die Fremdkörperfalle ist verstopft

Die Fremdkörperfalle oder das Flusensieb soll verhindern, dass Fremdkörper in das Flügelrad der Ablaufpumpe gelangen. Dadurch könnte die Pumpe mechanisch blockieren. Wird diese Fremdkörperfalle nicht regelmäßig gereinigt oder ein kleines Wäschestück ist bis zur Fremdkörperfalle gelangt, so kann auch diese verstopfen. Um den Fehler zu beseitigen, entfernt man die Fremdkörperfalle und kontrolliert sie auf mögliche Gegenstände. Ist die Fremdkörperfalle / Flusensieb gereinigt, wird sie wieder eingesetzt und ein Probelauf gestartet. Bei diesem Probelauf wird kontrolliert, ob alles dicht ist und kein Wasser austritt.

Der Ablaufschlauch ist am Siphon verstopft

Auch wenn die Bauknecht Waschmaschinen über eine Fremdkörperfalle verfügen, passiert es immer wieder, dass Fremdkörper wie zum Beispiel Geldstücke bis zum Ablaufschlauch gelangen. Sind die Münzen oder Knöpfe im Ablaufschlauch, setzt sich dieser im Laufe der Zeit zu und das Gerät kann nicht abpumpen. In diesem Fall wird die Stelle der Verstopfung lokalisiert, der Schlauch gereinigt und eine Funktionsprobe durchgeführt.

Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt

Dieser Fehler kommt häufig vor, wenn das Gerät von seiner ursprünglichen Position verschoben wurde. Wird die Waschmaschine dann nach hinten an die Wand geschoben, kann es passieren, dass der Ablaufschlauch eingeklemmt oder geknickt wird. Bei den ersten Waschgängen zeigt sich dann zunächst noch kein Fehler, aber wird ein paar Mal heiß gewaschen, kann sich der Kunststoffschlauch verformen und ein Knick oder eine Quetschung entstehen.

Auch in diesem Fall kann das Gerät dann das Wasser nicht mehr abtransportieren und der Fehler F03 erscheint. Um diese Ursache zu kontrollieren, wird der Ablaufschlauch in Augenschein genommen und sollte der Schlauch geknickt oder eingeklemmt sein, wird dieser gegen einen neuen Schlauch ausgetauscht.

Der Zulauf zur Pumpe ist verstopft

In den Waschmaschinen von Bauknecht gibt es einen Geruchsverschluss, der sich zwischen der Wascheinheit und der Ablaufpumpe befindet. Dieser Verschluss verhindert, dass Gerüche vom Restwasser in der Ablaufpumpe austreten. Da auch in modernen Waschgeräten immer mal wieder ein kleines Kleidungsstück zwischen die Wascheinheit und die Trommel rutscht, kann es vorkommen, dass dieses Wäschestück den Geruchsverschluss verstopft und somit den Wasserablauf verhindert. In diesem Fall wird dann das Gerät geöffnet und der Geruchsverschluss auf mögliche Verstopfungen geprüft und gereinigt.

Die Ablaufpumpe ist defekt

Wie alle elektrischen Bauteile, kann auch die Ablaufpumpe einen Defekt haben. Dieser Defekt lässt sich mit einem Multimeter feststellen. Im Fall, dass die Ablaufpumpe elektrisch defekt ist, wird diese durch einen Servicetechniker ausgetauscht und bei einem anschließenden Probelauf getestet.

Die Luftfalle ist verstopft

Damit die Bauknecht Waschmaschine ermitteln kann, wie viel Wasser sich im Gerät befindet, verfügt sie über einen Drucksensor. Dieser Drucksensor ist über einen dünnen Schlauch mit der Luftfalle verbunden. Ist die Luftfalle verstopft, kann der Drucksensor den Wasserstand nicht ermitteln und die Elektronik geht davon aus, dass sich noch Wasser im Gerät befindet. Um diesen Fehler zu beseitigen, wird die Luftfalle ausgebaut und gründlich gereinigt.

Der Drucksensor ist defekt

Wie bereits gerade erwähnt, wird der Wasserstand über den Drucksensor ermittelt und auch dieses Bauteil kann kaputtgehen. Ein Servicetechniker kann dieses Bauteil mit einem Multimeter überprüfen und es im Falle eines Defekts gegen ein neues Bauteil austauschen.

Fehler 02: Bauknecht Waschmaschine hört nicht auf zu pumpen

Im Display wird F02 angezeigt und das Gerät pumpt ständig ab. Alle anderen Funktionen sind blockiert.

Ursachen und Lösungen:

• Das Sicherheitssystem Aquastopp hat angesprochen

Moderne Waschmaschinen verfügen über ein Sicherheitssystem, welches das Austreten von Wasser überwacht und im Fall einer Undichtigkeit eingreift. Erkennt dieses System einen Wasseraustritt am Gerät, wird sofort die Wasserzufuhr gestoppt und die Ablaufpumpe eingeschaltet. Ein Servicetechniker prüft nun, wo im Gerät die undichte Stelle ist und tauscht dann das entsprechende Ersatzteil aus. Oftmals sind es nur Schlauchverbindungen, die ein kleines Loch besitzen. Auch hier wird der Fehler nach der Reparatur quittiert und gelöscht.

Fehler 06: Bauknecht Waschmaschine startet, hört kurz danach auf.

Im Display wird der Fehler F06 angezeigt und das Gerät bricht kurz nach dem Start das Waschprogramm ab. Wird vom Gerät der Fehler F06 angezeigt, liegt ein Fehler mit dem Antrieb, also dem Motor, vor.

Ursachen und Lösungen:

• Kein Signal vom Tachogenerator
• Ein unkontrollierter Motorhochlauf

Kein Signal vom Tachogenerator

Der Tachogenerator befindet sich hinten an den Motoren, über diesen Tachogenerator kann die Elektronik die Drehzahl des Motors ermitteln und diesen passend ansteuern. Dadurch ist es möglich, dass der Motor im Waschprogramm langsam dreht und beim Schleudern seine Drehzahl langsam steigert. Das alles wird von der Elektronik überwacht und angepasst. Bekommt die Elektronik kein Signal vom Tachogenerator, prüft der Techniker, ob die Zuleitung zum Motor in Ordnung ist, ob die Motorkohlen verschlissen sind oder ein anderer Fehler mit dem Motor vorliegt. Ist der Fehler lokalisiert, werden zum Beispiel die Motorkohlen als typisches Verschleißteil ausgetauscht, ein Probelauf gestartet und der Fehler im Fehlerspeicher gelöscht.

Ein unkontrollierter Motorhochlauf

Wie im letzten Absatz geschrieben, überwacht der Tachogenerator die Drehzahl des Motors. Die Elektronik steuert den Motor an und wartet auf eine Rückmeldung vom Tachogenerator. Kommt diese nicht, wird der Motor mit der Schleuderdrehzahl angesteuert. Erfolgt auch hier keine Rückmeldung, wird der Fehler F06 angezeigt. Der Servicetechniker wird den Fehler schnell finden, da er nur den Tachogenerator auf seine richtige Position und auf einen möglichen Defekt überprüfen muss. Ist der Fehler gefunden, wird er behoben und der Fehler gelöscht.

Fehler: Wasserhahn

Es leuchtet das Symbol Wasserhahn auf, es läuft kein Wasser in das Gerät. Erscheint dieser Fehler, besteht ein Problem mit dem Wasserzulauf.

Ursachen und Lösungen:

• Das Gerät bekommt kein Wasser
• Der Aquastopp ist defekt
• Das Magnetventil ist defekt

Das Gerät bekommt kein Wasser

Eine der häufigsten und zugleich einfachsten Ursachen für diesen Fehler ist ein geschlossener oder defekter Wasserhahn. Wenn aus dem Wasserhahn kein Wasser mehr herauskommt, kann natürlich das Gerät kein Wasser nehmen. Dann wird zuerst der Zulaufschlauch abgebaut und geprüft, ob überhaupt Wasser aus dem Hahn herauskommt und ob genügend Druck vorhanden ist. Auch bei einem zu niedrigen Wasserdruck kann dieser Fehler erscheinen, da das Gerät nur eine bestimmte Zeit hat, sich mit Wasser zu füllen. Ist nach Ablauf dieser Zeit nicht der Wasserstand zum Waschen erreicht, wird der Fehler angezeigt.

Der Aquastopp ist defekt

Der Aquastopp, der direkt am Anfang des Zulaufschlauches sitzt, ist eine Schutzeinrichtung der Waschmaschine. Bei Geräten von Bauknecht befindet sich ein Magnetventil im Zulaufschlauch, welches nur geöffnet wird, wenn das Gerät Wasser nimmt. Ist dieses Magnetventil defekt, bleibt es geschlossen und es kann kein Wasser einlaufen. Auch in diesem Fall wird der Zulaufschlauch ausgetauscht.

Das Magnetventil ist defekt

Wenn der Wasserhahn und der Aquastopp der Bauknecht Waschmaschine überprüft wurden und keinen Defekt aufweisen, bleibt noch das Magnetventil im Gerät als Fehlerquelle übrig. Bei Geräten von Bauknecht sind meistens 2 Magnetventile verbaut und über diese beiden Ventile wird das Wasser in die verschiedenen Waschmittelkammern geleitet.

Ist eines der beiden Ventile defekt, kann der Fehler entweder zu Beginn des Waschprogramms oder aber auch erst beim Spülen auftreten. Die Magnetventile werden vom Techniker mit einem Multimeter überprüft und wenn nötig ausgetauscht.

Fehler F27: Steuerungsfehler, Reversierungsfehler

Reversierung ist die Umkehr der Bewegungsrichtung. Im Display erscheint die Fehlermeldung F27 und die Trommel dreht sich nur in eine Richtung.

Ursachen und Lösungen

• Kabelverbindung inklusive Stecker hat keinen Kontakt
• Motor
• Steuerplatine

Kabel oder Stecker

Der Techniker teste mit einem Multimeter-Messgerät, ob die elektrischen Kontakte zwischen Motor und Steuergerät fehlerfrei funktionieren. Bei einigen Modellen ist es unter Umständen notwendig, den Motor für die Überprüfung auszubauen. Durch Messung werden die Motorwicklungen überprüft.

Elektronik/Steuerung

Häufiger ist ein Defekt in der Steuerung. Das Steuergerät sitzt hinter der Bedienblende. Dabei handelt es sich um eine Platine, die in einem Kunststoffgehäuse untergebracht ist. Der Wechsel der Drehrichtung wird durch Relais realisiert, die sich auf der Platine befinden. Der Techniker führt einen Funktionstest durch und tauscht, wenn notwengig, ein defekte Relais aus.

Lötverbindungen sind immer eine potentielle Schwachstelle. Obwohl die Schaltung oft mit einem Schutzlack gesichert ist, können Lötstellen auf der Platine korrodiert sein. Der Techniker überprüft, ob Kontaktfehler vorliegt und löten wenn nötig alle Verbindungen auf der Platine nach.

Erscheint aber weiterhin an Ihrer Bauknecht Waschmaschine der Fehler F27, wird es teuer. Der Grund: das Steuergerät muss ausgetauscht werden. Das Bauteil kostet zwischen 100,-€ und 150,-€.

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