Deutschlandweite Spezialisten für die Smartphone Datenrettung

Handy Datenrettung FAQ

Dass Sie nicht auf Ihre Daten zugreifen können, bedeutet nicht gleich einen endgültigen Datenverlust. Sind Akku oder Display betroffen, kann der Defekt schnell behoben werden. Auch bei technischen Ausfällen auf den Microbauteilen, die den Zugriff auf Ihre Daten verhindern, können unsere kompetenten Techniker Ihnen weiterhelfen. Danach können Sie entweder Ihre Daten extern sichern lassen oder Ihr Smartphone wieder wie gewohnt nutzen. Doch wie genau funktioniert eigentlich eine Datenrettung und warum lohnt es sich, Ihre Daten bei einem defekten Smartphone zu retten?

Warum sollten Daten gerettet werden??

Egal, ob Sie liebgewonnene Bilder, Videos oder Nachrichten sichern wollen, oder die Kontakte, Telefonnummern oder App-Daten dringend benötigen, wir helfen Ihnen weiter. Können wir das Smartphone reparieren, können Sie Ihr Handy danach wieder nutzen. Benötigen Sie nur die Daten, dann überspielen wir sie auf Ihr neues Smartphone oder sichern Sie in Ihrer Cloud.

Und eine Datenrettung ist fast immer möglich und manchmal einfach. Verhindert der defekte Akku oder das kaputte Display einen Zugriff auf die Daten, können sie routiniert ersetzt werden. Bei komplexen Defekten können Ihre Daten ebenfalls gesichert werden. Dabei setzen wir Microsoldering für die Analyse und Reparatur ein.

Können Sie eine Datenrettung selbst durchführen??

Je nachdem, was der technische Ausfall verursacht hat, kann ein Akku- oder Displaytausch weiterhelfen. Der Grund für den Defekt sollte nur ein erfahrener Techniker diagnostizieren und beheben. Als Laie können Sie die Ursache nur vermuten. Ist das Display gesplittert, können Sie es zwar ersetzen. Aber Bauteile im Innern des Smartphones können ebenfalls betroffen sein. Dann benötigen Sie das technische Wissen und zusätzlich eine hochwertige Ausstattung, damit Sie die Probleme auf der CPU beheben können.

Versuchen Sie, Reparaturen zu umgehen und sehen sich nach einer Softwarelösung um, erleben Sie meist eine böse Überraschung. Unseriöse Software, die dabei helfen soll, die Daten zu retten, kann mehr Schaden anrichten als helfen. Oder sie sichern nur einen Teil der Daten.

Unsere Techniker haben jahrelange Erfahrung in der Datenrettung. Sind der Akku und seine Verbindungen das Problem, können sie es ebenso beheben, wie technische Ausfälle, die durch das Motherboard verursacht werden.

So läuft eine Datenrettung ab

Nutzen Schnell ist es passiert, dass das Handy zu Boden ins Wasser fällt oder auf dem Boden aufprallt. Ist das Display gebrochen, können Sie das Smartphone nicht mehr steuern. Wasser, das in das Smartphone eindringt, führt zu Korrosion auf der Platine. Auch wenn Sie nicht wissen, welches Problem dazu geführt hat, dass Ihr Smartphone nicht mehr reagiert, unsere Techniker können Ihnen weiterhelfen.

Liegt der Fehler nicht bei einem defekten Akku oder Display, kann beispielsweise eine unterbrochene Verbindung bei den Connectoren der Grund dafür sein. Deshalb überprüfen unsere Partnerwerkstätten zuerst, welche Ursache vorliegen könnte, und nutzen dafür das sogenannte Microsoldering, das Microlöten.

Diese neueste Technik ermöglicht die präzise Analyse von Defekten auf den kleinsten Bauteilen im Innern. Und durch diese Technik können beispielsweise Defekte auf der CPU oder Korrosionsschäden einfach behoben werden. Wir vermitteln in regelmäßig stattfindenden Seminaren Wissen über diese Arbeiten an den kleinsten Bauteilen im Innern des Smartphones. Mithilfe des Microsolderings können deshalb auch die Daten auf Ihrem Smartphone gerettet werden. Dazu werden die einzelnen Bauteile wie das Logicboard mit NAND-Speicher, Kondensatoren oder Widerstände überprüft und repariert. Ist der Speicher selbst betroffen, erfordert dies viel technisches Know-How. Als Teil des Logic-Boards kann der NAND-Speicher nicht einfach entfernt werden. Hier funktioniert eine Mehrfach-Verschlüsselung in Form einer logischen Kopplung. Das heißt: Um auf Ihre Daten zuzugreifen, erfolgt zuerst die Entsperrung durch die CPU und danach durch das Logic-E-Prom. Und zu guter Letzt durch den Entsperr-Code.

Durch die verschiedenen Reparaturmethoden können Sie entscheiden, ob Sie nach der Datenrettung das Smartphone weiterhin nutzen möchten, oder die Datenübertragung auf ein neues Gerät wünschen.

Welche Daten können gerettet werden?

Welche Daten gesichert werden können, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise, welcher Schaden den Zugriff auf Ihre Daten verhindert. In der Regel können Videos, Bilder und Kontakte zu 100% wiederhergestellt werden.

Ersetzen die Techniker das Display, den Akku oder können sie Fehler oder Defekte auf der Platine beheben – dazu nutzen sie das Microsoldering -, können Sie Ihr Smartphone danach wieder wie gewohnt nutzen.

Wenn Ihr Gerät zu stark beschädigt ist, gibt es auch die Möglichkeit, die Daten entweder auf ein neues Smartphone zu übertragen, sie auf einen Datenspeicher oder in eine Cloud zu übertragen. Dann können Sie wieder auf Ihre Daten zugreifen.

Was passiert, wenn die Daten nicht mehr gerettet werden können?

Fast 99% aller Probleme, die zu einem Datenverlust führen können, sind behebbar. Können Sie Ihr Smartphone nicht einschalten oder es startet zwar, weiteres passiert aber nicht, liegen die Defekte möglicherweise am Akku oder sonstigen Elementen auf den einzelnen Bauteilen. Voraussetzung dafür ist: alle Bestandteile, die für die Daten wichtig sind, müssen intakt sein.

Können unsere Techniker nicht mehr auf den NAND-Speicher, die CPU und das Logic-EEPROM zugreifen, ist eine Datenrettung leider nicht mehr möglich. Das ist allerdings sehr selten der Fall.

Datenrettung bei Apple iPhone

Ist das Display betroffen, kann es ebenso getauscht werden wie der Akku. Verhindern beide Defekte das Booten oder Bedienen, werden Akku oder Display getauscht. Dabei treten Fehlermeldungen auf, wenn zwar Originalbauteile verwendet werden, aber durch nicht-zertifizierte Reparaturwerkstätten durchgeführt werden. Unsere Techniker können durch das sogenannte Microsoldering diese Fehlermeldungen beheben.

So funktioniert die Datenrettung bei Smartphones von Samsung, Xiaomi, Huawei, Sony und von allen anderen Herstellern

Liegt das Problem an einem defekten Akku oder gerissenen Display, ist beides leichter auszutauschen als bei Apple iPhones. Sind Kondensatoren, Connectoren oder andere Bauteile die Ursache, können die technischen Ausfälle schnell und mithilfe des Microsoldering gefunden und vor allem sicher behoben werden.

Wie lange kann eine Datenrettung dauern?

Je nachdem, welcher Defekt zugrunde liegt, kann die Reparatur bis zu 60 Minuten dauern. Die Reparaturdauer hängt auch davon ab, ob und welche Ersatzteile benötigt werden, oder ob nur die Daten gesichert werden sollen oder Sie das Smartphone weiterhin nutzen wollen. Dann steht einer schnellen Datenrettung nichts mehr im Wege.

Was kostet die Datenrettung?

Die Preise variieren zwischen 249,00 € und 599,00 €. Sie setzen sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Dazu gehört die Fehlerursache, die notwendigen Ersatzteilkosten oder der Reparaturaufwand. Mehr über die Preise und deren Zusammensetzung finden Sie weiter unten.

Datenrettung oder Smartphone-Reparatur: Sie können entscheiden

Unsere Spezialisten bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr defektes Smartphone zu reparieren, damit Sie es weiterhin nutzen können. Wenn Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden und nur eine Datenextraktion wünschen, ist das auch ohne Probleme möglich. Dann übertragen unsere Techniker Ihre Daten auf einen Datenträger, in eine Cloud oder auf ein anderes Handy.
Sie möchten Ihr defektes Smartphone ersetzen? Unsere Techniker bieten Ihnen auch neue oder technisch aufbereitete Smartphones an. Sie informieren Sie gerne und helfen Ihnen bei der Auswahl!