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Darum finden sie bei MeinMacher den passenden Waschmaschinen Reparatur Service:

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Häufige Fehler bei Whirlpool Waschmaschinen

Der erste Whirlpool Waschautomat wurde 1947 in Amerika im Versandhandel angeboten.
Seitdem hat sich viel getan, immer mehr Elektronik kommt bei Waschvollautomaten zum Einsatz. Die Elektronik ermöglicht es, unter anderem, Fehler beim Waschvorgang im Display anzuzeigen.

In diesem Blog Beitrag möchte ich kurz auf die wichtigsten und häufigsten Fehler bei Whirlpool Waschmaschinen eingehen.

Fehlerbild:


Die Waschmaschine zeigt den Fehler F12 an, der Waschvorgang dauert wesentlich länger und die Wäsche wird nicht mehr richtig sauber. Gleich zu Beginn des Waschvorgangs wird der Fehlercode F08 angezeigt und das Gerät startet nicht.

Bei den Codes F08 / F12 handelt sich um Fehler des Heizsystems.


Ursachen und Lösungen:

  • Das Wasser wird nicht erwärmt
  • Das Heizelement hat einen Isolationsfehler

Das Wasser wird nicht erwärmt


Oft fällt der Fehler F12 erst auf, wenn man feststellt, dass die Wäsche nicht mehr sauber wird, denn für eine gute Reinigung benötigt die Waschmaschine aufgeheiztes Wasser. Um das Wasser zu erwärmen, überprüft die Elektronik vor dem Waschgang die Heizung. Wenn dann eine Unterbrechung im Heizkreis festgestellt wird, startet die Waschmaschine nicht das Waschprogramm und der Fehler F12 taucht im Display auf.

Ein Servicetechniker überprüft dann die Heizung mit einem Multimeter, falls diese kaputt ist, wird sie ausgetauscht. Ist die Heizung in Ordnung, schaut er sich als nächstes die Elektronik an und prüft sie. Außerdem kann auch ein Defekt am Heizrelais vorliegen. Wenn die Ursache gefunden wurde, tauscht der Techniker das entsprechende Bauteil, startet anschließend einen Probelauf und überprüft, ob das Wasser wieder erwärmt wird.



Das Heizelement hat einen Isolationsfehler



Durch Kalkablagerungen oder eine mechanische Beschädigung kann ein kleines Loch im Heizelement entstehen. Wenn dies der Fall ist, liegt ein Isolationsfehler an der Heizung vor und Wasser kann in die Heizung eindringen. Die Elektronik überwacht vor und während des gesamten Waschprogramms die Isolationswerte der Heizung und reagiert auch schon auf geringste Abweichungen. Der Techniker bringt zum Messen des Isolationsfehlers ein spezielles Messgerät mit. Sollte er einen Isolationsfehler feststellen, wird das Heizelement ausgetauscht und danach ein Testlauf gestartet. Bei diesem Probelauf wird überwacht, ob die vorgeschriebenen Werte eingehalten werden.

Fehlerbild:


Im Display wird F05 angezeigt und das Gerät lässt sich nicht starten.

Wird der Fehler F05 von der Whirlpool Waschmaschine angezeigt, besteht ein Fehler mit dem Temperatursensor des Gerätes.


Ursachen und Lösungen:



Der Temperatursensor liefert falsche oder keine Werte



Bei Whirlpool Waschmaschinen befindet sich an der Heizung ein Temperaturfühler, auch NTC genannt, der die Waschtemperatur überwacht. Sollte dieser Fühler keine Signale an die Elektronik überbringen, wird der Fehlercode F05 im Display der Waschmaschine angezeigt.

Mithilfe eines Multimeters kann der Techniker den NTC prüfen und sollte ein Defekt vorliegen, wird der Temperaturfühler ausgetauscht. Nach erfolgtem Tausch wird abschließend eine Funktionsprobe durchgeführt.

Der Fehler F03 ist ein sehr häufiger Fehler, der bei Geräten von Whirlpool auftreten kann.

Fehlerbild:


Im Display wird F03 angezeigt, es steht noch Wasser im Gerät und die Tür bleibt verriegelt.

Dieser Fehler besagt, dass die Elektronik noch Restwasser im Gerät erkannt hat und das Wasser nicht komplett abgepumpt wurde.


Ursachen und Lösungen:

  • Die Fremdkörperfalle ist verstopft
  • Der Ablaufschlauch am Waschbeckenabfluss ist verstopft
  • Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt
  • Der Faltenschlauch ist verstopft
  • Die Ablaufpumpe ist defekt
  • Die Luftfalle ist verstopft
  • Der Drucksensor ist defekt


Die Fremdkörperfalle ist verstopft



Die Fremdkörperfalle soll verhindern, dass Fremdkörper in das Flügelrad der Ablaufpumpe gelangen und diese dann mechanisch blockiert.
Wird diese Fremdkörperfalle nicht regelmäßig gereinigt oder ein kleines Wäschestück ist bis zur Fremdkörperfalle gelangt, so kann auch diese verstopfen.


Um den Fehler zu beseitigen, entfernt man die Fremdkörperfalle und kontrolliert sie auf mögliche Gegenstände.
Ist die Fremdkörperfalle gereinigt, wird sie wieder eingesetzt und ein Probelauf gestartet. Bei diesem Probelauf wird kontrolliert, ob alles dicht ist und kein Wasser austritt.


Der Ablaufschlauch am Waschbeckenabfluss ist verstopft



Trotz der Tatsache, dass in Whirlpool Waschmaschinen eine Fremdkörperfalle verbaut ist, kann es passieren, dass kleine Gegenstände bis zum Ablaufschlauch gelangen.
Sollten beispielsweise Knöpfe oder Geldstücke bis in den Ablaufschlauch gelangen, setzt sich dieser zu und die Waschmaschine kann das Wasser nicht mehr abpumpen. Um die Ursache zu beheben, muss zuerst nach der verstopften Stelle geschaut werden. Anschließend wird der Ablaufschlauch gesäubert und ein Testlauf gestartet.


Der Ablaufschlauch ist geknickt oder eingeklemmt



Dieser Fehler kommt häufig vor, wenn das Gerät von seiner ursprünglichen Position verschoben wurde. Wird die Waschmaschine dann nach hinten an die Wand geschoben, kann es passieren, dass der Ablaufschlauch eingeklemmt oder geknickt wird. Bei den ersten Waschgängen zeigt sich dann zunächst noch kein Fehler, aber wird ein paar mal heiß gewaschen, kann sich der Kunststoffschlauch verformen und ein Knick oder eine Quetschung entstehen.


Auch in diesem Fall kann das Gerät dann das Wasser nicht mehr abtransportieren und der Fehler F03 erscheint.
Um diese Ursache zu kontrollieren, wird der Ablaufschlauch in Augenschein genommen und sollte der Schlauch geknickt oder eingeklemmt sein, wird dieser gegen einen neuen Schlauch ausgetauscht.

Der Faltenschlauch ist verstopft


In Waschmaschinen von Whirlpool gibt es einen Ökoball, der sich zwischen Waschbehälter und Laugenpumpe befindet. Der Ökoball sorgt dafür, dass unangenehme Gerüche des Wassers, welches sich in der Laugenpumpe befindet, nicht austreten. Ähnlich wie im Flusensieb, kann sich auch am Ökoball ein Kleidungsstück verfangen und den Wasserablauf verhindern.

Um dies zu überprüfen, sollte der Ökoball kontrolliert und gegebenenfalls gereinigt werden.

Die Ablaufpumpe ist defekt



Wie alle elektrischen Bauteile, kann auch die Ablaufpumpe einen Defekt haben. Dieser Defekt lässt sich aber mit einem Multimeter messen.

Im Fall, dass die Ablaufpumpe elektrisch defekt ist, wird diese durch einen Servicetechniker ausgetauscht und bei einem anschließenden Probelauf getestet.

Die Luftfalle ist verstopft



Damit die Waschmaschine ermitteln kann, wie viel Wasser sich im Gerät befindet, verfügt sie über einen Drucksensor. Dieser Drucksensor ist über einen dünnen Schlauch mit der Luftfalle verbunden. Ist die Luftfalle verstopft, kann der Drucksensor den Wasserstand nicht ermitteln und die Elektronik geht davon aus, dass sich noch Wasser im Gerät befindet. Um diesen Fehler zu beseitigen, wird die Luftfalle ausgebaut und gründlich gereinigt.


Der Drucksensor ist defekt



Wie bereits gerade erwähnt, wird der Wasserstand über den Drucksensor ermittelt und auch dieses Bauteil kann kaputt gehen.


Ein Servicetechniker kann dieses Bauteil mit einem Multimeter überprüfen und es im Falle eines Defekts gegen ein neues Bauteil austauschen.

Fehlerbild:


Im Display wird F02 angezeigt und das Gerät pumpt ständig ab. Alle anderen Funktionen sind blockiert.



Ursachen und Lösungen:


Das Sicherheitssystem Aquastopp hat angesprochen



Moderne Waschmaschinen verfügen über ein Sicherheitssystem, welches das Austreten von Wasser überwacht und im Fall einer Undichtigkeit eingreift.


Erkennt dieses System einen Wasseraustritt am Gerät, wird sofort die Wasserzufuhr gestoppt und die Ablaufpumpe eingeschaltet.
Ein Servicetechniker prüft nun, wo im Gerät die undichte Stelle ist und tauscht dann das entsprechende Ersatzteil aus. Oftmals sind es nur Schlauchverbindungen, die ein kleines Loch besitzen. Auch hier wird der Fehler nach der Reparatur quittiert und gelöscht.


Fehlerbild:


Im Display wird der Fehler F06 angezeigt und das Gerät bricht kurz nach dem Start das Waschprogramm ab.

Wird vom Gerät der Fehler F06 angezeigt, liegt ein Fehler mit dem Antrieb, also dem Motor, vor.


Ursachen und Lösungen:

  • Kein Signal vom Tachogenerator
  • Der Motor tourt sofort hoch
     


Kein Signal vom Tachogenerator



Der Tachogenerator befindet sich hinten am Motor, über diesen Tachogenerator kann die Elektronik die Drehzahl des Motors ermitteln und diesen passend ansteuern.


Dadurch ist es möglich, dass der Motor im Waschprogramm langsam dreht und beim Schleudern seine Drehzahl langsam steigert. Das alles wird von der Elektronik überwacht und angepasst. Bekommt die Elektronik kein Signal vom Tachogenerator, prüft der Techniker, ob die Zuleitung zum Motor in Ordnung ist, ob die Motorkohlen verschlissen sind oder ein anderer Fehler mit dem Motor vorliegt. Ist der Fehler lokalisiert, werden zum Beispiel die Motorkohlen als typisches Verschleißteil ausgetauscht, ein Probelauf gestartet und der Fehler im Fehlerspeicher gelöscht.


Der Motor tourt sofort hoch



Die Drehzahl des Motors wird vom Tachogenerator überwacht. Wenn die Elektronik den Motor ansteuert und kein Signal bekommt, erhöht die Elektronik die Stromzufuhr bis zur Schleuderdrehzahl. Sollte auch dann noch kein Signal kommen, zeigt die Waschmaschine den Fehlercode F06.

Der Techniker überprüft nun, ob der Tachogenerator noch an der richtigen Position sitzt beziehungsweise ob ein Defekt vorliegt. Wenn der Fehler gefunden wurde, wird er entsprechend behoben und der Fehler wird aus dem Speicher gelöscht.

Fehlerbild:


Es leuchtet das Symbol Wasserhahn auf, es läuft kein Wasser in das Gerät.

Erscheint dieser Fehler, besteht ein Problem mit dem Wasserzulauf.

Ursachen und Lösungen:

  • Das Gerät bekommt kein Wasser
  • Der Aquastopp ist defekt
  • Das Magnetventil ist defekt


Das Gerät bekommt kein Wasser



Eine der häufigsten und zugleich einfachsten Ursachen für diesen Fehler ist ein geschlossener oder defekter Wasserhahn. Wenn aus dem Wasserhahn kein Wasser mehr herauskommt, kann natürlich das Gerät kein Wasser nehmen. Dann wird zuerst der Zulaufschlauch abgebaut und geprüft, ob überhaupt Wasser aus dem Hahn herauskommt und ob genügend Druck vorhanden ist. Auch bei einem zu niedrigen Wasserdruck kann dieser Fehler erscheinen, da das Gerät nur eine bestimmte Zeit hat, sich mit Wasser zu füllen. Ist nach Ablauf dieser Zeit nicht der Wasserstand zum Waschen erreicht, wird der Fehler angezeigt.

Der Aquastopp ist defekt



Der Aquastopp, der direkt am Anfang des Zulaufschlauches sitzt, ist eine Schutzeinrichtung der Waschmaschine. Bei Geräten von Whirlpool befindet sich ein Magnetventil im Zulaufschlauch, welches nur geöffnet wird, wenn das Gerät Wasser nimmt. Ist dieses Magnetventil defekt, bleibt es geschlossen und es kann kein Wasser einlaufen. Auch in diesem Fall wird der Zulaufschlauch ausgetauscht.


Das Magnetventil ist defekt


Wenn der Wasserhahn und der Aquastopp überprüft wurden und keinen Defekt aufweisen, bleibt noch das Magnetventil im Gerät als Fehlerquelle übrig.

Bei Geräten von Whirlpool sind meistens 2 Magnetventile verbaut und über diese beiden Ventile wird das Wasser in die verschiedenen Waschmittelkammern geleitet.

Ist eines der beiden Ventile defekt, kann der Fehler entweder zu Beginn des Waschprogramms oder aber auch erst beim Spülen auftreten. Die Magnetventile werden vom Techniker mit einem Multimeter überprüft und wenn nötig ausgetauscht.

Die meist reparierten Whirlpool Waschmaschinen:

ADG 3340 bis ADG 9988
ADG937

ADN 450
ADORINA T160
ADP 0100
ADP432 WH
ADX 957

AGB 200/WP bis AGB 256/WP LM
ALA 024 bis ALA 103
AMC 891 bis AMC892

ANNIVERSARY 1200 bis ANNIVERSARY 1400
AQUAFEEL 1200 bis AQUAFEEL C
AQUAS 9559 bis AQUAS 9769
AQUASENSE 1200 bis AQUASENSE 1600
AQUASTEAM 1200 bis Aquasteam9700
 

AWA 1000 bis AWA8500
AWB01402 bis AWB990PH
AWC 5081 bis AWC 8140 D
AWE 1000 bis AWE9855GG
AWEco 7520 bis AWECO 9660
AWF 380 bis AWF810HK
AWG 007 bis  AWG995WP
AWH091 bis AWH725
AWI 312 bis AWIC 10142
AWIC 9142CHD
AWID 7120 bis AWID 7140
AWIX 73413 BPM
AWL 1341 bis AWL786F
AWM 007 bis AWM302/3

FL5085A 857050810774
FL9F4 869991535900
FSCM90430SL 859203386010
FSCR90421 859207238010
FWF71483WEEU 859991532940
FWF81683WEU 859991537871
FWG81284WPL 859235749012
FWGTTYT28WSIT 859991535411
FWL61452W1EU 759991537511
FWL8F4 869991535950
FWM7F4 769991558030
FWM9F4 869991535970

G2PWM1WHGB 857003215000
GHW9100LQ 857007597030
GRANDPRIX 857061412903
GRANDPRIX21600 857004212900
LUNA1200 859231620004
LUNA14006 859230012105

PURE1000 859200220010
PURE8KS60 859204820010
PWF1645 858000403010
PWFX863 869991056760
PWT4626Z 858346203025
PWTE71253PDE 759991538822
PWWTX75L6DE 769991546811
PWWTX86G6DE 769991546831

SEALINE1000 857061012990
SEALINE1600 859209412000
TDLR55110 859334010050
TDLR70230 859332749051
WA175WS 851937829810
WATUNIQ635PS 858363303040
WM62SLIM 869991571490
WMTREND824ZEN 858366003012
WOR20155 858411122030
WOT24497 858420703050
WTA1400 859232003970 859232003978
WTLS70812 859330110046
WWCR92301B 859204015010
WWDC9716 F093805 80938050297TE

Deshalb lohnt sich eine Waschmaschinen Reparatur:

Whirlpool Waschmaschinen können oft für einen Bruchteil des Neuanschaffungswertes repariert werden. Bei unseren Reparatur-Partnern bekommen Sie schnellen und professionellen Reparaturservice – und das oft schon innerhalb weniger Stunden nach Vereinbarung eines Reparaturtermines.

Der Waschmaschinen Kundendienst Techniker kommt zu Ihnen nach Hause und erstellt einen Kostenvoranschlag für Sie. In den meisten Fällen kann unser Waschmaschinen Service die Waschmaschine sofort und direkt vor Ort, in Ihrer Wohnung reparieren. Da unsere Techniker aus Ihrer Region kommen, sind auch die Anfahrtkosten gering.

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Jeder hat schon mal davon gehört – kaum ist die Garantie der Waschmaschine abgelaufen, schon gibt das sie den Geist auf.  Es bleibt dann nichts anderes übrig als sich um einen Waschmaschinen Kundendienst zu bemühen.

Hier kommt MeinMacher ins Spiel! Unsere Waschmaschinen Reparatur Service Techniker reparieren Geräte der gängigen Marken wie z. B. AEG, Bosch, Candy Hoover, Siemens, Bauknecht und Miele. Rufen Sie einfach an oder nutzen Sie das Kontaktformular und vereinbaren Sie einen Termin. Lässt sich der Fehler nicht sofort beheben, erstellen Ihnen unsere Techniker Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag. Sie können sich dann in Ruhe überlegen, ob sich die Reparatur für Sie lohnt.

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Sie haben eine Frage? Kein Problem. Schreiben Sie uns einfach. Wir helfen Ihnen mit nützlichen Tipps schnell und umkompliziert weiter.

  • 01.09.2021

    Hallo zusammen,
    seit neuestem zeigt mein Waschtrockner die Fehlermeldung F05 an. Es ist noch sehr viel Wasser im Gerät und es wird nicht abgepumpt. Habe mehrmals versucht zu schleudern und abzupumpen. Nach ungefähr ner halben Minute schaltet der Waschtrockner dann aber ab und zeigt erneut den Fehler F05 an. Komme leider nicht weiter. Könnt ihr mir helfen?
    Danke und Grüße

  • 01.09.2021

    Guten Tag,
    meine Waschmaschine pumpt nicht leider nicht mehr ab und schleudert auch nicht mehr. Auf dem Display steht ständig: F02.
    Ich habe schon folgendes gemacht: Siffon gereinigt; Schlauch durchgepustet; alle Kabel geprüft; Flusensieb sauber gemacht, aber sie zeigt leider immer noch F2 an. Habt ihr noch eine Idee? Oder soll ich gleich einen Techniker rufen?
    Danke im Voraus

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Auf unserem Blog finden Sie Beiträge rund um das Thema Haushaltsgeräte. Egal ob häufige Fehler der verschiedenen Modelle

oder Tips und Tricks zur Pflege und Reparatur - hier finden Sie was Sie suchen!

 

In Deutschland werden immer mehr Elektrogeräte gekauft. Die Nutzungsdauer der Geräte nimmt jedoch stetig ab. Viele Kunden holen sich bei einem Defekt gleich ein neues Gerät. Meistens könnte man die kaputten Elektrogeräte aber ohne Probleme und oftmals kostengünstig reparieren. 

Grundsätzlich gilt: Eine Reparatur ist (fast) immer nachhaltiger als ein Neukauf. Denn zur Herstellung der Geräte werden wichtige Ressourcen verbraucht und gleichzeitig mehr CO2 verursacht. Darüber hinaus lassen sich alte Geräte in der Regel nicht vollständig recyceln. Man sieht also: Wer Geräte lange nutzt und nicht beim erst besten Problem ein neues kauft, tut der Umwelt viel Gutes. Fragen Sie einfach bei einem Whirlpool Waschmaschinen Reparaturdienst in Ihrer Region an. Die meisten Defekte lassen sich von ausgebildeten Spezialisten mit relativ wenig Aufwand und zu einem günstigen Preis beheben.

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Mo bis Fr  08.00 bis 17.00 Uhr  

Tel.: 0711 – 88 88 900

Terminvereinbarung für Reparatur:
Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr,
Samstag von 9.00 von 18.00 Uhr.

Kontaktformular:

https://www.whirlpool.de/Service/Service_1/Kontakt

Bauknecht Hausgeräte GmbH
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  • 07.11.2021  |  Siegbert Pinger  |  Werkstatt: Elektro Geräte Service Axel Schmieding
    Sehr gute Beratung bei Auswahl. Fix bei Reparaturen. Auch Klein-und Verbrauchsteile zB für Kaffeevollautomaten vorrätig. Meine Geräte gebe ich nur noch zu Schmieding. Und neue kaufe ich dort.