Hausgeräte Kundendienst Weiden in der Oberpfalz

Elektro Wach
Oliver Wach
Fichtelgebirgsstr. 2
D- 92637 Weiden i. d. OPf

Tel.:   09 61 / 48 19 2 - 0
Fax.:  09 61 / 48 19 2 - 29
Mobil: 01 75 / 93 72 08 9 

info@elektrowach.de
www.elektrowach.de

Umsatzsteuer-Id-Nr.: DE-250125077

1. Geltung

Die Allgemeinen Vertragsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Käufer und der Firma Elektro Wach in ihrer zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrages gültigen Fassung.

2. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer Eigentum der Firma Elektro Wach.

3. Verkaufsbedingungen

Es besteht auf alle Neugeräte eine Gewährleistungfrist von 24 Monaten. Der Gewährleistunganspruch entfällt, sobald der Mangel durch den Eingriff in das Gerät durch den Kunden oder einen Dritten oder höhere Gewalt verursacht worden ist. 

Wenn ein Vertragspartner vom Vertrag zurücktritt, sind Verkäufer und Käufer verpflichtet, die empfangenen Leistungen einander zurückzugewähren. Eine entstandene Wertminderung ist zu berücksichtigen.

4. Schadenersatz

Außer bei einer Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder des Produkthaftungsgesetzes haftet die Firma Elektro Wach nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

5. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich stets zuzüglich Mehrwertsteuer

Zahlungen sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ohne Abzüge sofort fällig.

Gerät der Käufer in Zahlungsverzug, ist Elektro Wach berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Elektro Wach kann außerdem die Weiterveräußerung und Wegschaffen der gelieferten Ware untersagen. Die Rücknahme ist kein Rücktritt vom Vertrag. 

Eventuell vereinbarte Skonti werden nicht gewährt, wenn sich der Käufer mit der Bezahlung früherer Lieferungen im Rückstand befindet.

Beanstandungen jeder Art müssen spätestens innerhalb zwei Wochen nach Empfang der Ware schriftlich vorgebracht werden. Das Recht bei einem Verbrauchsgüterkauf bleibt unberührt.

6. Beanstandung von Mängeln

Transportbeschädigungen sind grundsätzlich dem Spediteur oder Frachtführer gegenüber unverzüglich geltend zu machen. Beanstandungen erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich angezeigt werden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Kenntnisnahme schriftlich anzuzeigen.

7. Versand der Ware

Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang und ist nur innerhalb von Deutschland möglich.

8. Reparaturen

Wird vor der Ausführung von Reparaturen die Vorlage eines kostenpflichtigen Kostenvoranschlages gewünscht, ist dies ausdrücklich anzugeben. Die Kosten für den Kostenvoranschlag sind zu vergüten, wenn die Reparatur nicht in Auftrag gegeben wird. Im Rahmen der Erstellung eines Kostenvoranschlages sind bereits Eingriffe in das Gerät erforderlich. Diese Eingriffe lassen sich häufig auch dann nicht beheben, wenn der Käufer nach Vorlage des Kostenvoranschlages den Reparaturauftrag nicht erteilt. 

Ein Anspruch darauf, dass das Gerät in den Ursprungszustand zurückgesetzt wird, besteht nur insoweit, als der Kunde dies ausdrücklich gegen Kostenerstattung wünscht. Im Falle einer Auftragserteilung nach einem Kostenvoranschlag behält sich die Firma Elektro Wach vor, dass die tatsächlichen Reparaturkosten um bis zu 10% überschreiten können. 

Ob eine Reparatur in eigener oder fremder Werkstatt oder Vor Ort erfolgt, liegt im Ermessen von Elektro Wach.

Kosten und Versand und Verpackung gehen zu Lasten des Käufers.

Reparaturrechnungen sind sofort fällig

Die Gewährleistungsfrist von Reparaturleistungen beträgt 12 Monate. Die Gewährleistung beschränkt sich auf die Nachbesserung der ausgeführten Reparatur. Ausgenommen von dieser Gewährleistung sind Fehler die durch unsachgemäße Bedienung, Fremdeingiffe, oder normalen Verschleiß entstanden sind. 

Elektro Wach übernimmt keine Haftung für Verluste elektronischer Daten die im Zusammenhang mit einer Reparatur verloren gehen; bzw. unbrauchbar werden.

9. Preisliste für Service

Lieferpreise: inkl. MwSt

Lieferung (Stadtgebiet) bis Bordsteinkante         20 €

Aufstellen, Anschluss 

und Inbetriebnahme (max. 30min)                       20 €

Einbau von Geräten je angefangenen Stunde     35€

Anlieferung mit 2. Mann 

z.B. wenn nicht Ebenerdig                                    15€

Fahrtkostenzuschlag außerhalb  des 

Stadgebietes je angefangenen 5km                       7€

Reparaturpreise: zzgl. MwSt

Anfahrt (Stadtgebiet)                                             15€

Arbeitslohn AW (mind. 30min, 1 Stunde 10 AW)    6€ 

Fahrtkostenzuschlag außerhalb  des 

Stadtgebietes je angefangenen 5km                        6€

Ein Stunde besteht aus 10 Arbeitswerten a` 6 €. Abgerechnet wird nach AW je Einsatz jedoch mindestens 30min zzgl. MwSt.