Ihre Fragen an unsere Techniker für Haushaltsgroßgeräte



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Die neuesten Fragen

  • Ramona Müller
    10.03.2024
    Geräteart:

    Waschmaschine

    Hersteller / Modell:

    Bosch WAV28K42

    Kann man ggf. selbst Abhilfe schaffen? Wen. Ja, wie?
    Wann wäre frühestens eine Reparatur möglich?

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.03.2024

      Hallo,

      der Fehlercode E:35/-10 bei einer Bosch-Waschmaschine deutet auf ein Problem mit dem Wasserablauf hin. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:

      1. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt, geknickt oder blockiert ist. Überprüfen Sie sowohl den Schlauch an der Rückseite der Waschmaschine als auch den Ablauf an der Wand, um sicherzustellen, dass der Wasserabfluss nicht behindert wird.

      2. Überprüfen Sie den Ablauffilter: Entfernen Sie den Ablauffilter und reinigen Sie ihn gründlich. Ablagerungen und Verunreinigungen im Filter können den Wasserablauf behindern und den Fehlercode E:35/-10 auslösen.

      3. Überprüfen Sie die Ablaufpumpe: Überprüfen Sie die Ablaufpumpe auf Verstopfungen oder Blockaden. Wenn die Ablaufpumpe blockiert ist, kann sie das Wasser nicht effektiv abpumpen, was zu einem Überlauf führen kann. Stellen Sie sicher, dass die Ablaufpumpe frei von Fremdkörpern ist und ordnungsgemäß funktioniert.

      4. Manuelles Entleeren des Wassers: Wenn sich Wasser in der Trommel befindet, müssen Sie möglicherweise das Wasser manuell ablassen, um den Fehlercode E:35/-10 zu löschen. Verwenden Sie dazu einen Eimer oder ein Handtuch, um das Wasser aus der Waschmaschine zu entfernen.

      5. Neustart der Waschmaschine: Schalten Sie die Waschmaschine aus und trennen Sie sie vom Stromnetz. Lassen Sie die Waschmaschine einige Minuten lang ausgeschaltet und schließen Sie sie dann wieder an. Starten Sie die Waschmaschine neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode E:35/-10 erneut auftritt.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Rita Hoppe
    09.03.2024
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Electrolux für Ikea: Medelstor, Artikelnr. 80299360

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    die Spülmaschine läuft zunächst, dann erscheint der Fehlercode i30. Sie lässt sich dann aber ohne den Stecker zu ziehen nicht mehr abstellen!?
    In der Maschine und im Kasten unter der Maschine, wo sich Pumpe und Schwimmer befinden, steht Wasser.
    In der Maschine habe ich das Wasser aufgenommen. Ich habe das Sieb, den Filter und den Pumpensumpf gereinigt sowie den Ablaufschlauch vom Siphon gezogen. Dabei lief Wasser zurück in den Pumpensumpf, weshalb ich davon ausgehe, dass der Ablaufschlauch außerhalb der Maschine sauber ist. In dem Schwimmer-/Pumpenkasten unter der Maschine sieht man an dem grauen Schlauch Wassertropfen. Ich an dünneren schwarzen Schläuchen. Weist dies auf eine Undichtigkeit des Sclauches hin? Sollte ich da Wasser im Schwimmer/Pumpenbereich auch aufnehmen und dann geht es nach der Reinigung am Ende wieder?
    Schöne Grüße
    Rita H.

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.03.2024

      Hallo,

      wenn Ihre Ikea Medelstor Spülmaschine den Fehlercode i30 anzeigt und im Gerät Wasser steht, deutet dies auf ein Problem mit dem Wasserablauf hin. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:

      1. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt, geknickt oder blockiert ist. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch sowohl an der Rückseite der Spülmaschine als auch am Abflussende, um sicherzustellen, dass er frei von Hindernissen ist.

      2. Überprüfen Sie den Ablauffilter: Entfernen Sie den Ablauffilter und reinigen Sie ihn gründlich. Ablagerungen und Verunreinigungen im Filter können den Wasserabfluss behindern und den Fehlercode i30 auslösen.

      3. Überprüfen Sie den Ablaufpumpe: Überprüfen Sie die Ablaufpumpe auf Verstopfungen oder Blockaden. Wenn die Ablaufpumpe blockiert ist, kann sie das Wasser nicht effektiv abpumpen, was zu einem Überlauf führen kann. Stellen Sie sicher, dass die Ablaufpumpe frei von Fremdkörpern ist und ordnungsgemäß funktioniert.

      4. Überprüfen Sie den Ablaufsensor: Der Fehlercode i30 kann auch darauf hinweisen, dass der Ablaufsensor defekt ist oder nicht richtig funktioniert. Überprüfen Sie den Ablaufsensor auf Schmutz, Ablagerungen oder Beschädigungen und reinigen Sie ihn vorsichtig, wenn nötig.

      5. Manuelles Entleeren des Wassers: Wenn sich Wasser im Gerät befindet, müssen Sie möglicherweise das Wasser manuell ablassen, um den Fehlercode i30 zu löschen. Verwenden Sie dazu einen Eimer oder ein Handtuch, um das Wasser aus dem Gerät zu entfernen.

      6. Neustart der Spülmaschine: Schalten Sie die Spülmaschine aus und trennen Sie sie vom Stromnetz. Lassen Sie die Spülmaschine einige Minuten lang ausgeschaltet und schließen Sie sie dann wieder an. Starten Sie die Spülmaschine neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode i30 erneut auftritt.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • R.Wehner
    08.03.2024
    Geräteart:

    Kühlschrank

    Hersteller / Modell:

    Foron / Vitafrost

    Beim Kühlschrank brennt die rote Lampe. Alles abgetaut !
    Wer repariert Marke Foron / Vitafrost im Raum 04860 Torgau? Grüße R. Wehner

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.03.2024

      Hallo,

      wenn bei Ihrem Foron Vitafrost Kühlschrank ständig die rote Lampe leuchtet, kann dies auf verschiedene Probleme hinweisen. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

      1. Temperaturproblem: Die rote Lampe kann darauf hinweisen, dass die Innentemperatur des Kühlschranks zu hoch ist. Stellen Sie sicher, dass die Temperatur richtig eingestellt ist und dass keine Probleme mit der Kühlung vorliegen. Überprüfen Sie auch, ob die Tür richtig geschlossen ist und keine undichten Stellen aufweist, die warme Luft eintreten lassen könnten.

      2. Abtauzyklus: Möglicherweise ist der Abtauzyklus des Kühlschranks nicht ordnungsgemäß abgeschlossen worden, insbesondere wenn das Gerät vor Kurzem abgetaut wurde. Überprüfen Sie, ob sich Eis oder Frost im Gefrierfach oder in anderen Teilen des Kühlschranks gebildet haben, und entfernen Sie sie gegebenenfalls vorsichtig.

      3. Fehlerhafte Sensoren oder Thermostat: Es besteht die Möglichkeit, dass ein Fehler mit den internen Sensoren oder dem Thermostat vorliegt, was dazu führen kann, dass die rote Lampe ständig leuchtet. In diesem Fall könnte eine Überprüfung durch einen Fachmann erforderlich sein, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

      4. Stromversorgung und Elektrik: Überprüfen Sie die Stromversorgung des Kühlschranks, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie auch das Stromkabel auf Beschädigungen oder lose Verbindungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Fehler in der Elektronik des Kühlschranks vorliegen, der möglicherweise repariert werden muss.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Marion Lohmann
    08.03.2024
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Ikea Medelstor

    Hallo,
    meine Spülmaschine spült nur noch kalt. Was kann man tun?

    VG

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.03.2024

      Hallo,

      wenn Ihre Ikea Medelstor Spülmaschine das Wasser nicht mehr aufheizt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können:

      1. Sicherung überprüfen: Überprüfen Sie zunächst, ob die Sicherung oder der Stromkreis, der die Spülmaschine versorgt, intakt ist. Ein ausgelöster Sicherungsschalter kann dazu führen, dass die Spülmaschine nicht richtig funktioniert, einschließlich des Heizelements.

      2. Heizelement überprüfen: Überprüfen Sie das Heizelement der Spülmaschine auf Anzeichen von Beschädigung oder Verschleiß. Es kann sein, dass das Heizelement ausgefallen ist und ersetzt werden muss. Achten Sie dabei darauf, dass die Spülmaschine vom Stromnetz getrennt ist, bevor Sie das Heizelement überprüfen.

      3. Thermische Sicherung überprüfen: Viele Spülmaschinen verfügen über eine thermische Sicherung, die das Heizelement schützt. Wenn diese Sicherung ausgelöst hat, kann dies dazu führen, dass die Spülmaschine das Wasser nicht mehr aufheizt. Diese Sicherung muss möglicherweise ersetzt werden.

      4. Wasserzulauf prüfen: Stellen Sie sicher, dass ausreichend Wasser in die Spülmaschine gelangt und der Wasserdruck ausreichend ist. Ein niedriger Wasserstand oder ein niedriger Wasserdruck können dazu führen, dass das Wasser nicht richtig aufgeheizt wird.

      5. Einstellungen überprüfen: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Spülmaschine, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Programm ausgewählt haben und dass die Temperatur korrekt eingestellt ist. Möglicherweise haben Sie versehentlich ein Programm gewählt, das keine Heizfunktion verwendet.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

  • Mollier
    07.03.2024
    Geräteart:

    Spülmaschine

    Hersteller / Modell:

    Neff

    Was kostet eine Reparatur bei diesem Problem? Die Spülmaschine ist 8 Jahre alt

    • Beantwortet von: a.hientz
      12.03.2024

      Hallo,

      wenn Ihre Neff Spülmaschine den Fehlercode E15 anzeigt, deutet das auf ein Problem mit dem Wasserzulauf hin. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen:

      1. Überprüfen Sie den Wasserhahn: Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, der die Spülmaschine mit Wasser versorgt, vollständig geöffnet ist. Manchmal kann ein teilweise geöffneter Wasserhahn zu einem unzureichenden Wasserfluss führen und den Fehlercode E15 auslösen.

      2. Wasserzufuhr prüfen: Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt, gequetscht oder blockiert ist. Stellen Sie sicher, dass der Schlauch richtig angeschlossen ist und dass kein Wasserleck vorliegt.

      3. Filter reinigen: Überprüfen Sie den Wasserzulauffilter an der Rückseite der Spülmaschine und reinigen Sie ihn gründlich. Verstopfte Filter können den Wasserfluss behindern und den Fehlercode E15 verursachen.

      4. Ablauf prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch der Spülmaschine korrekt positioniert ist und nicht blockiert ist. Ein blockierter Ablaufschlauch kann den Wasserabfluss behindern und zu Problemen mit der Wasserzufuhr führen.

      5. Neustart: Versuchen Sie, die Spülmaschine auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Manchmal kann ein Neustart vorübergehende Probleme beheben.

      Falls der Fehler weiterhin besteht, finden Sie auf unserem Reparaturportal einen Techniker in Ihrer Region.

      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr MeinMacher-Team

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