Philips Kaffeevollautomaten: Die 6 häufigste Fehler

In diesem Artikel möchte ich die verschiedenen Fehlercodes bei Philips Kaffeeautomaten erläutern.

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Fehlercode 01

Der Fehlercode 01 deutet auf einen verstopften Kaffeetrichter hin.

Mögliche Ursachen

• Kaffeepulverreste verstopfen den Kaffeetrichter

Wenn der Fehlercode 01 angezeigt wird, genügt es meistens, dass der Techniker den Kaffeetrichter demontiert und ihn gründlich von Kaffeeresten und Kaffeestaub reinigt. Nach dieser Reinigung wird das Gerät wieder montiert und ein Probelauf durchgeführt.

Fehlercode 02

Der Fehler 02 wird angezeigt, wenn die Elektronik ein Problem mit dem Mahlwerk erkennt.

Mögliche Ursachen

• Temperatursensor defekt
• Das Mahlwerk ist schwergängig
• Motor vom Mahlwerk defekt

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn eine Übertemperatur am Mahlwerk erkannt wird.

Temperatursensor defekt

Die Elektronik bekommt von einem Temperatursensor am Mahlwerk die aktuelle Temperatur übermittelt und wenn eine festgelegte Temperatur erreicht oder überschritten wird, erscheint die Fehlermeldung 02.
Da auch dieser Temperatursensor defekt sein kann, wird er vom Techniker mit einem Messgerät auf seine Funktion überprüft.

Das Mahlwerk ist schwergängig

Sollten die Werte des Temperaturfühlers in Ordnung sein, wird als nächstes geprüft, ob das Mahlwerk noch leichtgängig ist. Solle das Mahlwerk schwergängig oder sogar blockiert sein, erkennt der Temperatursensor auch dies und der Fehler wird im Display angezeigt.

Motor vom Mahlwerk defekt

Die Elektronik überwacht das Mahlwerk aber nicht nur über den Temperatursensor, sondern auch die Stromaufnahme des Motors wird kontrolliert. Sollte der Motor für das Mahlwerk defekt sein, wird auch das von der Elektronik erkannt und der Fehler angezeigt. In diesem Falle prüft der Techniker den Motor und tauscht ihn im Falle eines Defektes aus.

Fehlercode 03:

Die Brühgruppe ist schwergängig.

Mögliche Ursachen

• Brüheinheit blockiert
• Positionsschalter für die Brüheinheit defekt
• Antrieb der Brüheinheit defekt

Der Fehler 03 wird durch die Brüheinheit des Gerätes hervorgerufen. Entweder ist die Brüheinheit schwergängig oder komplett blockiert.

Der Techniker kontrolliert zuerst die Brüheinheit auf einen möglichen technischen Defekt. Ist an der Brüheinheit etwas defekt, tauscht er die komplette Brüheinheit aus. Oftmals genügt es aber, die Brüheinheit zu reinigen und neu zu fetten, damit diese wieder funktioniert.  

Sehr häufig liegt es bei dieser Fehlermeldung nur daran, dass die Dichtungen an der Brüheiheit gerissen oder aufgequollen sind, dann genügt es diese zu ersetzen und die Brüheinheit zu fetten. Sollte das nicht genügen, wird als nächstes der Antrieb der Brüheinheit auf mögliche Blockaden oder einen elektrischen Defekt untersucht und ggf. ausgetauscht.

Fehlercode 04:

Die Brühgruppe wird nicht erkannt.

Mögliche Ursachen

• Brühgruppe sitzt nicht richtig in der Führung
• Positionsschalter für die Brühgruppe defekt

Der Fehlercode 04 bei Philips Kaffeeautomaten wird angezeigt, wenn die Elektronik die Brühgruppe nicht erkannt hat. Das kann zum einen daran liegen, dass die Brühgruppe nach dem Reinigen nicht richtig eingesetzt wurde.

Aber auch der Positionsschalter, der den richtigen Sitz der Brühgruppe überwacht, kann diesen Fehler auslösen. Um den Fehler zu beheben, wird zuerst der richtige Sitz der Brühgruppe geprüft und anschließend, ob der Positionsschalter richtig reagiert und ein Signal an die Elektronik gibt.

Fehlercode 15

Wird der Fehler 15 angezeigt, besteht ein Problem beim Erhitzen des Wassers.

Mögliche Ursachen:

• Temperatursensor defekt
• Übertemperatursicherung defekt
• Durchlauferhitzer defekt

Der Fehler 15 wird vom Gerät angezeigt, wenn der Durchlauferhitzer nicht heizt.

Die Elektronik bekommt von einem Temperatursensor am Durchlauferhitzer die aktuelle Temperatur übermittelt und wenn diese Temperatur sich nicht ändert, wenn geheizt werden soll, wird dieser Fehler durch die Elektronik ausgegeben.
Da auch dieser Temperatursensor defekt sein kann, wird er vom Techniker mit einem Messgerät auf seine Funktion überprüft.

Als besondere Schutzfunktion gibt es am Durchlauferhitzer auch eine Übertemperatursicherung. Auch diese Sicherung kann ausgelöst haben und den Fehler verursachen. In diesem Fall ersetzt der Techniker die defekte Sicherung und überprüft auch die einwandfreie Funktion des Durchlauferhitzers, um ein erneutes Auslösen der Sicherung auszuschließen.

Wie jedes elektrische Bauteil, kann aber auch der Durchlauferhitzer selbst kaputt gehen. Das kann der Techniker mit einem Multimeter überprüfen und gegebenenfalls den Durchlauferhitzer austauschen.

Fehlercode 23

Der Fehler 23 beschreibt ein Problem mit dem Umschaltventil für den Kaffeeauslauf

Mögliche Ursachen

• Der Sensor am Umschaltventil ist defekt

Da bei den Geräten von Philips bei der Zubereitung zwischen Kaffee und Espresso ein Schalter betätigt werden muss, kann es vorkommen, dass die Sensoren an diesem Schalter nicht erkennen, in welcher Position er sich befindet und das Gerät stoppt mit dem Fehler 23.

Der Techniker prüft nun diesen Schalter und die verbauten Sensoren mit einem Multimeter und im Falle eines Defektes wird dieser Schalter gegen einen neuen ausgetauscht.